美容院活动方案

美容院活动方案（通用16篇）

为了确保事情或工作有序有效开展，时常需要预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编精心整理的美容院活动方案（通用16篇），欢迎大家分享。

　　一、“非常1+2计划”

在美容院这样一个现象，很多人是根据周边亲朋的推荐来选择美容院。“美容”也是女性聚会中经常提到的话题。这个“非常1+2计划”就是基于上述设计：现有的会员，在活动期间做美容，可以免费带2个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如7折)，对不带朋友或亲戚的现有会员，则享受低级别的优惠(比如8折)。

免费体验之后，如果这位亲戚或朋友在店庆当天决定加入会员/办疗程卡，则会员卡费/疗程卡费只要原来的8折或者9折(依您具体情况而定)，并且再赠送若干护肤品给新会员和推荐会员。现有的疗程卡客人，在活动期间做美容，可以免费带1个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如赠送一次护理)，对不带朋友或亲戚的现有疗程卡客人，则享受低级别的优惠(比如打折)。免费体验后，情况如上述。

方案特点：

1.对老会员来说，一来自己占了人情，免费贵宾体验一次，当谁去谁都高兴!二来自己不但有高级优惠，还有护肤品赠送。三来如果被推荐的亲朋真的加入会员，自己也有面子。

2.对于被推荐的亲朋来说，一来有现有会员带着，不用感觉到“免费”的尴尬;二来店庆加入会员有特殊优惠。

3.一般来说，现有会员大部分是高端人群，人以群分，她们所带的朋友与现有会员在消费理念上必有极大的性、经济也属于同阶级人群，而现有会员也希望自己的朋友加入会员(无论是感性方面还是理性方面，不是吗?)，可能一直想推荐给朋友但没有机会，因此，在美容师的精心护理之下、美容院的优惠诱使下，朋友的感情劝说下，会员加入率非常高。

而且情况可能是，会员带新会员，疗程卡客人带新疗程卡客人，而这些疗程卡客人，又都是潜在的会员。说明：这个策划也可以只做会员，不做疗程卡客人。多配合设计一些12、120、210之类的价格，以便让人更容易记住这个“非常1+2计划“

　　二、“时光机”保养计划

人们之所以来美容，是想让自己看起来更漂亮更年轻。30—50这个年龄段，是一个女性一生中的“衰老恐慌期”，她们很在意自己的眼角、额头是否多了两道皱纹、很在意自己的脸上是否又多了几道斑点、很在意自己的眼袋……并且还刻意的将自己与周围的同龄女性进行比较，自己是否算是社交圈中“看上去最年轻的那位”?

因此，这个“时光机”策划是针对女性恐衰老的心理而设计：活动期间加入的会员，不但可以享受优惠，享受会员的所有权利，还可以免费乘坐“时光机保养班车”——xx美容院首创的“时光机”保养计划，限额50人(依具体情况)。针对女性的某个易衰老的部位进行1个月或者1年的特殊保养，以减缓衰老，这个计划主要在于技术上的讨论，美容院老板可以与美容师商量一下，无论内调还是外养，只要能有延缓衰老的作用就行，而现在据科学发现能延缓衰老的东西或配方太多了，就是有些麻烦，一般人因为工作家庭没有精力去管理这些(所以才去美容院嘛!)，也有相当一部分人是不确定其效果，因此，很多对健康、美容有益的东西，像什么按摩术、药材、配方都没人坚持下来。所以这个方案还是很可行的。

方案特点：

1.“减缓衰老”——直达消费群体内心，诱惑力十分大!

2.如果“时光机”保养计划可行并且成功，既与会员卡捆绑增加会员卡的销量，又可单独做为一个产品增加利润、现金。

　　三、专门针对疗程卡客人的“U卡升级计划”

有的而客户宁愿单个单个的办理疗程卡消费，也不愿成为会员，哪怕后者更为省钱。因为这批人的需求很直接，她们往往是先有需求，再根据需求寻找解决的服务。就像有些人宁愿单个的办理电信的固话、手机、宽带业务，也不愿办一个金额巨大的套餐，其实算起来后者要比前者省钱——据我观察，大部分人都是这样。这里的原因与会员卡和疗程卡的情况有些相似，

①人们有了A的需求，但不确定以后是否会有需求B;

②人们有了A的需求，并且满足了之后，又有了B的需求，此时再重办理一个A+B的套餐似乎“傻”了些;

③人们有了A的需求，即使现在没有B的需求，但知道以后会有，但也只愿意“当B发生的时候再说吧”。其实，我们很难开发出一套统一的会员卡服务，来满足这类人群，每个人的需求不同。因此我的方案是：用会员升级计划代替疗程卡。我认为疗程卡产品的消费不具有“记忆性”，就是我在您这里办理了一个护理疗程卡，疗程结束后，如果我终止在您这里的服务，不用放弃任何“成本”。如果采用会员升级计划，即使疗程结束，我仍然希望在您这里继续消费而不是别家。因此，这个“会员升级计划”具体如下：店庆期间，凡是疗程卡客户，均可得到一张U级会员卡(本意是待升级的会员)，之前的消费记录(以积分形式)在会员卡里，这样疗程卡客户升级为U卡客户，U卡客户可以选择继续疗程消费，累积积分。

积分的作用：

①U级会员卡升级到会员卡，其会费依据U卡里的积分来优惠。

②优惠活动，比如积分赠礼、积分打折等(作用

②也可忽略);U卡客户也可以直接升级为会员，享受会员服务。

说明：要使疗程卡客户在短期内转为会员，难度很大，这是由她们的消费理念决定的。这个U卡升级计划只能增加疗程卡客人转为会员的概率，配合上面的“时光机”保养计划和“非常1+2计划”，会有一定效果。

　　四、其他准备：

1.另外比如“xx产品/疗程效果批判会“、“寻找资深美人”、“发现上帝之手”(美容师的手)之类的活动，颁发“客户发现问题最多奖”、“终身美人奖”“上帝之手”等，因为您要的是能出现金的策划。

2.除了主推活动，店庆期间惯常的打折、赠送、发放宣传单，您一定有很深的经验，应该配合着举行。

3.不要放过客户在享受“免费体验“的这段时间，是您推销服务的最佳时机。

4.最好准备一个宣传册，将主要宣传内容表达出来。

　　一、活动背景

爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。

　　二、活动目标

1、现金目标每个店是30万

2、希望疗程卡的转会员卡

3、吸引一些新的客人加入

　　三、活动主题

美从“心”开始

　　四、活动时间安排

(一)活动准备阶段

这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：

1、活动时间的安排

2、活动场地的确定

3、确定参加的会员名单

4、活动所需要的物品

(二)活动实施阶段

1、活动时间：20xx年xx月xx日上午：9：00-12：00

下午：2：00-5：00

2、活动地点：普丽缇莎武汉SOGO店

3、活动方式：自愿

　　五、活动程序：

1、主持人开幕

2、经理上台演讲

3、节目表演

4、有关美容知识讲座。

1)什么是美?

2)什么是美容?

3)如何保养?

从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)

5、中午的营养午餐

6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。

8、会员的福利与优惠的说明

9、感谢词

10、结束

　　六、经费预算

经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。

打印费：50元

海报制作费：200元

横幅的制作费：2x80=160元

中餐：1000元

总计：1410元

　　明确活动目标

美容院在策划活动方案之前，首先要明确活动的举办目的，即你想通过这次活动达到什么样的经营目标。很多美容院甚至在活动结束之后都不清楚自己要的是什么，只是盲目跟风而已。这样的活动就算举行了也一定是不伦不类的，难以达到吸引顾客增加营业额的效果。比如，芳享译美馆一家青海加盟店，准备增加中医养生经营项目。所以，它的活动目标就是隆重推出中医养生新项目，让顾客对美容院项目有一个新认知。

　　美容院活动主题

根据活动将要举行的季节、重大节日、重大事件等具体情况来确定活动的具体内容。芳享译美馆加盟店就借势国庆节假日，根据《黄帝内经》中“春夏养阳,秋冬养阴”的养生理论，特推出“十一迎国庆，养身又养颜”的活动主题和以中医养生套盒为主打优惠的活动内容。后来，此活动方案成为XX年美容院最有效果的营销方案之一。

　　活动吸引点

美容院举办活动最重要的是抓住客户吸引点，没有亮点，吸引不住顾客，那做了活动也是浪费资源。活动吸引点也是根据具体情况而定的。芳享译美馆的美容院的活动吸引点就在一个“秋季养生”。秋季阳气渐收,阴气生长,故保养体内阴气成为养生的首要任务。所以译美馆顺应时令趋势、自然生长规律安排了专业养生知识讲座和中医养生经典套盒免费体验、等额配送的活动亮点。吸引美容爱好者前来参与。

　　制定活动方案

根据活动目标、主题和顾客吸引点，制定系统的活动流程。包括活动前期准备、宣传，活动设施的准备、舞台的搭建，老会员的邀请，现场节目的安排，顾客体验区的搭建，活动奖项的设置，宣传单页的制作、分发，养生卡的设计和制作，顾客档案的登记，活动物品清单，活动经费的预算……这一系列流程安排都是活动方案中要考虑到的内容，缺一不可。美容院最实用的拓客方案盘点。

　　活动方案的执行

美容院活动方案策划完成后，下一步工作就是活动宣传，相当于是为活动做预热工作——宣传。宣传方式既不要铺张浪费，也不要畏畏缩缩，选择原则是：大覆盖面、符合美容院顾客档次。宣传内容要简明扼要，突出重点，考虑顾客心理，不故弄玄虚。宣传之后的工作，一定要安排到个人，且要确保他们有耐心、有责任心、有号召力以及工作效率高，这样他们就能按时按质地完成自己的工作。一旦发现问题还能做到及时调整。安排完成后，就只等活动开始了。

　　一：免费会员卡

是美容院基本的促销手段，也成为主要的促销方式之一，如：月卡、季卡、年卡；如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。作用：稳定住忠诚老顾客运用方法：在顾客护理期间，为顾客办理此卡比每单次消费的费用低；办理年卡比办理月卡总和消费要低；购买产品享受优惠及折扣，享受院内各种优惠项目。场合对接：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、女子生活会馆。

　　二：折扣促销

作用：吸引注意刺激购买欲而且具有即时的效果。运用方法：据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，带动其它商品的销售；或某一新项目推出时，尝试后享受折扣。特别提示：院内持久经营项目和基础保障项目，尽量不要打折；开发项目或配套产品，可以适当的打折扣以促进消费。场合对接：适用于任何类型院家

　　三：免费试做促销

作用：吸引新的顾客群体，或推出新项目，先感受再消费运用方法：为有需求的群体在即定的时间集中免费试用，先体验效果再培养成为主顾客（一般四次左右）。然后再做好客户跟踪，电话回访，再试做，再沟通。场合对接：适用于小型、中型院家

　　四：消费积分

赠品促销作用：回馈老顾客老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品，促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法：先设定一定积分，达到一定额度返一定的积分（50，80，100——30积分等），然后兑换产品、礼物、项目，疗程等，还可以参加其他的优惠活动。特别提示：其额度不需太高（年终归零）场合对接：任何类型的院家均可

　　五：次数促销

（消费后的附带促销）作用：稳定住即将成为老顾客的人群（让顾客感受到美容院更多的优惠）运用方法：在第几次护理后可免费进行一次指定的项目或疗程，第几次做护理后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定。场合对接：适用于中、小型院家。

　　六：活动促销

作用：短期内使销售量激增。利用各种节假日，院家可运用方法：利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行此类大型的促销活动。其中包括：动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。场合对接：适合规模较大的大中型美容院或会所等。

　　七：有奖促销

作用：激励消费的手段（在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后）运用方法：赠送一些小礼品如：小饰物，小礼品，眉笔、丝巾、工艺品等；或在店内设定某一时段的摸奖活动（据消费后的金额）场合对接：各种院家都适用。

　　八：派单促销

作用：吸引更多的新顾客，扩大经营商圈，提高美容院知名度运用方法：将有美容院形象的宣传单，体验单在美容院附近派单、美容商圈内定点派单、送到商圈住宅的顾客信箱内等特别提示：在派单上可印制院内免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。场合对接：小、中型美容院，大型院家开业

　　九：人情促销

作用：打动消费者，建立长期稳定的顾客群体。运用方法：如：联谊会，周年酒会、问候促销（利用电脑或手机在各大节日送去问候）、顾客档案节日问候（顾客生日、婚庆日）等促销活动，让顾客感到关怀，拉近距离。场合对接：据院内经营的实际情况来选择

　　a、疯狂的美容院

只要在1月1日到店消费的顾客，进店前100名顾客，就能够获得由感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。

　　b、会员有礼

（1）为了答谢广大顾客这几年来的支持和喜爱，特此推出“会员有礼”的活动。凡是1月1日—1月3日当日到美容院的顾客，只要进店凭借着会员卡，就能够获得精美的礼品。

（2）同时在活动期间，凡是持有美容院直营店的vip会员卡的会员，就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。

　　c、感恩会员

一年的支持，在这新年的年头，为了感谢顾客的厚爱。再次期间，只要会员进店消费或者预存款满1888，就有美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。

　　d、噼里啪啦过新年

为了让顾客感受到新年的气氛，对于传统的中国人来说，喜欢在新年放鞭炮，为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所，燃放爆竹十分的危险。所以为了

能够体现出节日的氛围，创业开店美容院在室内准备了多个气球，而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目，就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你，为您的新年开头带来好的运势。

这样的元旦美容院活动方案肯定是消费者喜欢的，也是能更好的回馈给广大消费者的，所以想要借此机会那就不要放过了这个搞活动的机会。

　　一、联谊会申请：

1、申请条件：

(1)、汉芳签约加盟店。

(2)、至少8个床位，6个以上美容师。

(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。

(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。

(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。

(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。

(7)、申请通过后，须在10天内提货3万元，用以活动备货(折扣价)。

2、申请流程：

(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”，经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录)，区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的)，报湖南信和公司经理审批，交湖南信和公司备案。

(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”，美容院接到方案后，可着手前期的准备工作。

(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部，财务部收到货款后，通知仓库发货，售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。

3、申请用相关表格：(由信和公司内务部提供)

　　二、联谊会准备：

1、联谊会目标确认：

(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准，正常比例为1:4)

预计销售额：xx元。

(2)、目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务。

(3)、提升美容院在社会上的公众形象。

(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。

注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量，分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况，并形成以下衡量指标：

A、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6，即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整，为会议的策划提供依据。

B、客户商圈测定：以美容院为核心，测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率，以便确定美容院的市场覆盖能力，从而确定会议的邀约范围。

C、客户亚文化确认：在B项测定的基础上，分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础。

D、个人贡献率：指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。

E、单品贡献率：指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比，发现当地消费者的消费差异，为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。

2、联谊会目标客户确认：(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确，效果就减少了一半)

(1)、目标客户的标准：(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)

(2)、目标客户的位置：(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本，美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)

3、联谊会套餐卡种设计：

(1)、联谊会的卡种至少三种以上：

A、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)

B、其中以一至二款卡种为主打，其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板，美容院进行个性化修改)

C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。

(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次)，通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意：

A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。

B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。

C、消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。

D、不管她买的是什麽卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那麽，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。

4、联谊会促销政策设计：

(1)、促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。

(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。

(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。

5、联谊会邀约书的设计：

邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。

(1)、邀约书包含三部分内容：(信和公司会提供相应的样板供美容院选择，美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)

A、一封信：是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)

B、“魅力之星”评选活动及优惠政策：在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。

C、一张函：是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)

(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)

(2)、邀约书的设计：

A、信的设计：

a、信封：上面应有“仅供女性拆阅”字样。

b、信文：信文不超过1页，500字;文风婉约、简洁，观点鲜明、质朴。(信文例)一个女人婚前婚后的真情告白。

　　活动主题：回馈老顾客，欢迎新顾客;(暂定)

　　活动时间：一个月;

　　活动地点：美容店内;

　　活动内容：

1、“友情”主题卡新鲜出炉;

2、疗程卡换友情卡，会员卡换友情卡;

3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。

　　活动细节：

1、原会员携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡，并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡)，新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额，即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。

2、原会员携两名朋友到店办理会员业务，则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡，并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡)，新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额，即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。

3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡，并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡)，新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额，即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。

4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务，则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡，并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡)，新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额，即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。

5、单个原会员办理充值业务优惠20%，充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额，即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。

6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%，充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额，即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。

　　单店活动预算：

预算单店100名原会员的50%参加本次活动，100名疗程卡顾客的50%参加本次活动，个人业务不在预算之中。由于资料不完整，忽略企业近期及远期成本。

1、30%原会员带一人：

30x2x2500=150000(元)

2、20%原会员带两人：

20x3x2000=120000(元)

3、30%疗程卡顾客带一人：

30x2x2300=138000(元)

4、20%疗程卡股卡带两人：

20x3x2100=126000(元)

单店总收入：534000(元)

　　活动形式：

活动形式以促销为主，体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客，在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。

相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位，且贵公司目标消费群体为中高收入人群，会员充值促销能有效的吸引目标消费者，并发展更多的潜在消费者，拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验，故本次活动定能为企业带来更大的利益。

　　一、活动背景

xx美容院位于郑州市农业路，开店时间有两年多，营业面积100平方米左右，15张美容床位，员工20人左右。现有固定顾客500人左右，平均月营业额达10万元左右。从规模上讲，顶尚属于中档，但从顾客群来讲，所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区，都属于高素质群体，比较侧重档次和品位。希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助，元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客300人，营业额突破15万元，并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度，从而塑造良好的社会形象。

　　二、活动主题：爱心分享炫彩元旦新年

主题阐述：在本次活动中，爱心的分享和传递将贯穿始终，每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面，最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。

　　三、活动内容

1、向卖火柴的小女孩献爱心万人签名大行动

ⅰ，飞雪圣诞平安夜，我们在欢庆平安、幸福的时刻，可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围，还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子，在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…，让饥饿、寒冷远离平安夜，我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。

ⅱ，如果您有一份爱心，只需付出2元钱，即可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份，您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的孩子们。让他们过上一个远离饥饿寒冷远离平安夜，在顶尚美容院设点，动员购顾客或其他社会群体参与，动员捐款，同

时由市妇联出面，联系当地社区，在小区家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐献，社区设点，捐衣服、用品，留姓名，送给捐献者金伯利钻石xx店台历，收集捐物。

ⅲ，时间：12月24日前

主办：市妇联

协办：顶尚美容院当地主流媒体

公证：市公证处

ⅳ，安排捐助仪式活动，实施捐赠和爱心签名仪式，时间：12月24日

ⅴ，捐助人员全部留名媒体统一刊登((郑州晚报)或(大河报)或(东方今报)或(河南商报)等)

举办此活动的目的一方面是为了造势，即：制造新闻，让社会各界都知道顶尚美容院是一个充满责任感和爱心的美容院。同时，也为下一步的促销作好铺垫。

2、回报贵宾顾客豪礼大满罐

凡是活动之前的所有老顾客，只要累计消费达3000元以上者，均视为贵宾顾客，通知她们统一来领礼品，礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品，然后合影留念。在活动当天购买满3000元者，也将视为贵宾顾客，享受贵宾待遇，即可参加领礼品与合影留念活动。

举办此项活动的目的是，在老顾客当中形成极好的.口碑，通过口碑相传来吸引新顾客。

3、白白美一回

选中新款美白套装，在活动当天限100名，购买新款美白套装者，一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品，另一方面也是为了促进新顾客购买。

4、你结婚我送花浓浓祝福进万家

凡是今年要结婚的准新娘，只要来顶尚美容院登记，顶尚美容院就会在结婚当天送鲜花过去和试用套装。此项活动主要为了拉近与潜在顾客的距离，吸引新客源。

　　四、活动执行及活动进度

本活动共分为四个阶段：

第一个阶段：制造新闻，迅速出名

主要措施就是通过举办“向卖火柴的小女孩献爱心万人签名大行动”;在12月24日之前一周内在媒体投放广告3次，告知活动内容;12月24日当天举

行仪式，地点：顶尚美容院向前20米联通广常同时组织店内员工10人向现场观众散发关于后边三项活动的宣传单页。

第二个阶段：传播口碑，赢得信任

实施第二个活动，即：回报贵宾顾客豪礼大满罐!在元月1日前3天，通过利用手机短信群发功能告知老顾客，属于有针对性的传播，不必做广告。在元月1日当天，让顾客在美容院门前排队等候领礼品，然后分批合影留念，形成一道靓丽的风景!

第三个阶段：趁热打铁，出击销售

实施第三个活动：白白美一回!在元月7日前投放3——5日的报纸硬广告或者报纸夹页广告。在活动当天(元月8日)同时把100套新款美白套装摆在美容院外边以惹人注目。5个人负责接待，5个人负责沟通谈判。

第四个阶段：抓住结婚高潮期，锁定潜在消费者

一般来讲，阴历腊月和阳历元月是结婚的高潮期，可以把送鲜花和使用装作为对新娘的一个切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔两三天投放一次报纸硬广告，在元月

20日前投放3——5次即可。通过电话咨询进行登记，店里可以专门抽出2——3人负责送花。

　　五、注意事项

1、这四次活动进行时，销售行为实际上贯穿始终，只是在不同的阶段重心不一样而已。

2、进行每一项活动时，首先要对美容院全体员工进行培训达到能够正确领会活动意图。

3、活动准备工作最好都要提前进行。

4、提前准备好营销话术，以便应对顾客提出的各种问题。

　　六、附件

　　一、开卡促销

开卡促销美容院基本促销手段，也成为美容院主要促销方式之一，开卡形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法：美容院为了稳定住忠诚老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理促销卡，在金额上享受一定优惠，即办理月卡比每单次消费用度低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定购买产品优惠及折扣，享受美容院各种优惠项目。

　　二、折扣促销

打折一直贸易促销一种重要手段，它有很强吸引留意刺激购买欲作用，而且具有即时效果。

运用方法：折扣促销美容院最常用促销方式。针对这种促销法，美容院根据不同季节、节日推出不同折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客消费欲，带动其它商品销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣促销手段。

　　三、免费试做促销

免费试做促销美容院为了吸引新顾客群体，或在新项目开发上推出，让顾客先感受在消费一种促销方式。

运用方法：美容院将有某些需求顾客集中起来，在即定时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次免费试做，再进进下一个循环。

　　四、消费积分赠品促销

消费积分美容院为顾客回馈老顾客而采取一种方法，让老顾客在消费一定金额后，就可以得到美容院赠予一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上慰寄。

　　五、“手机短信”温情促销

“短信”现在可说炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。

　　第一、美容院要明确顾客群体

对美容院来说，美容院所有的活动都是针对顾客而做的，如果脱离了自己的顾客，一切的活动都是没有意义的。那么美容院的活动方案最好为特定的顾客群体制定，只要是服务大众顾客消费的方案那么都是一个完美的方案。比如：方案制定的是一些美容院周边附近上班的白领一族的，那么都需要特定的来针对顾客所消费的项目价格来特定的设计活动方案。美容院活动方案其实没有那么困难，主要是你要明白活动是针对哪一类顾客的，一定要明确顾客消费群体。其实都是邀约顾客，只有你把顾客吸引到店了才会产生消费，所以邀约顾客，吸引顾客也是非常重要的。

　　第二、做好活动前的准备

美容院在活动方案前一定要把所需要的东西准备好，包括活动时候用的产品，促销产品，小礼品、礼品袋子、话筒、红地毯、气球等等。活动方案前一定要通知自己的所有员工，让大家都好心里准备，一起努力去做好，好让大家全力以赴认真对待这件事，因为活动中都会产生销售产生业绩这也关乎着员工们的提成问题，所以在确定活动方案时一定要考虑美容院是不是具备这样的服务能力，同时更要注意员工们的反应，是否支持这样决定，这是活动方案最终能够成功的关键所在。包括员工能否全力以赴等。

　　第四、美容院可以采取联盟合作

对美容院来说的，可以和很多行业一起联盟合作，这样以来可以有效的使客户资源广为利用，可以有效的引导顾客消费，同时还能够共同促进自己的品牌形象度，比如美容院可以同名牌箱包、名牌服饰、金银首饰商家、钟表配饰、等等合作。但是美容院也要注意，合作一定要考虑合作伙伴的公众形象，同时还要关注这种合作是否对消费真的带来更多的利益。特别是关于利益这块是如何分开的，在合作前一定要有着文字形式合作协议之类的，不然以后因为钱的问题而出现不必要的麻烦。

　　一、活动目的

美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度，带动销售，提高美容院业绩。通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

　　二、活动主题

美容院感恩答谢会

　　三、活动时间

20XX年1月XX日至XX日

　　四、宣传方式：

1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客。

2、宣传单张及邀请函制作。

　　五、活动流程及内容

（一）前期准备工作

1、主持词

2、美容院老板致词）（可加来宾领导讲话）

3、请柬、礼物（100余份）、请柬词活动流程卡。

4、美容院宣传片制作

5、各类人员的明确。（表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人）

6、场地相关事宜。（时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位）

7、时间衔接。（签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护）

8、节目准备。（美容院内部可出节目）

9、安全排查和安全评估

（二）签到时段和事宜

1、签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐（高雅上进）开始、摄影就位，来宾依次进场签名；

2、服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，美容院老板全面接待。（音乐根据来宾进场情况高低切换）

（三）晚会阶段——美容院整体形象的宣传

1、来宾入场完毕，音乐逐渐降低，灯光切入，先进行3—5分钟的气氛烘托；

2、以引入来宾期待心情，主持人进场，掌声停止，音乐停止，追灯切入，主持人进词。

（四）美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞

1、美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声，领导发言完毕、主持人切入。

2、会议部分结束，致会议结束词，音乐切入，引入文艺表演阶段开始，灯光切入，气氛烘托。

（五）文艺表演阶段——员工风采展示

1、文艺表演开始，音乐切入，灯光切入、主持人进场，致文艺主持词。

2、然后美容院员工上台表演节目，让顾客认识到多才多艺的美容师们，加深顾客对美容师的印象。

（六）开始抽奖环节

这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动，让顾客能积极参与到活动中，真情回馈顾客，让顾客感受到美容院的用心，也是个促销的好时机。

（七）聚餐阶段

晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可根据情况而定。

　　六、年终答谢会顾客邀请函

　　活动主题：粽意香浓，情系万家

　　活动目的：在一年一度的端午节假期中，美容院利用此节假日，进行一系列促销活动，不仅可以提高美容院的业绩，还能够因此提高美容院品牌知名度，起到一举两得的作用。

　　活动时间：20XX年6月17日~6月22日

　　活动内容：

凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们，都能够参与包粽子比赛，并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。

1.与“粽”不同

学习包粽子，凡是在活动期间进店进店消费的顾客，都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料，邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人，现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子，获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。

2.端午送福献爱心

如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高，最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日，也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德，所以美容院在端午节期间，不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福，送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势，可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。

3.品味出“粽”

美容院在端午节期间，将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动，或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡，刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。

活动准备：

美容端午节院促销活动在开展前期，么容易必须要动员全体员工，对美容师们进行教育和培训工作，这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同，和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果，老板们可千万不要忘记培训和动员!

　　活动背景：

XX.11.11一年一度的光棍节又来临了，你还在单身吗？相信每个光光者都有共同的心愿，就是脱光计划，我要告别单身啦！

　　活动目的：

1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日，不妨在美容院的光棍节联谊活动中寻找到自己心仪的对象。

2、想要脱离光棍节，想要那个他/她看到自己美好的一面，不妨让美容院来为自己全副武装一下，意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。

3、美容院借助光棍节活动，刺激年轻男女消费，提高美容院的业绩

4、进一步提升自己的品牌知名度，增加顾客的信任感。

　　活动口号：光棍节大声说出你心仪的他/她！

　　活动时间：XX年11月11日

　　活动地址：xxx美容院

　　活动对象

单身男女朋友（年龄在1845岁）、美容院顾客

　　活动内容

脱光计划一：爱ta，就要大声说出来！

活动期间，参加脱光表白环节，以赠送美容产品的方式，对你喜欢的人，说出你最想说的话，表白成功者将免费获得由xxx美容院提供的价值xx元的xx（产品或项目套餐或饰品），抢完即止！

注：此活动为免费参与环节

操作注意：光光者可到美容院选择购买高档的产品，或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。

脱光计划二：百分百有奖促销

在XX年11月11日光棍节那天，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。

通过事先核算成本，可将一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖；同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

　　活动目的：

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提高美容院在该地区的知名度

　　活动时间：

4月15日(促销时间：4月15日——5月3日)

　　活动流程：

一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)

二、会议流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚会开始

2)美容师表演《感恩的心》

3)老板代表致感谢词

4)颁奖a感谢多年对美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友xx特奖大礼一份xxx;凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品xx(请第二天到美容院领取)

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)

6)协会会长隆重推荐产品

7)美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成

8)宣布促销时间，欢迎到美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。

三、促销活动(4.20-5.7)

公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)

2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)

3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)

4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)

5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须20日前做好)。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)

　　一、活动目的

在“母亲节”这个充满爱的一个节日里，我们可以表达对母亲的那份爱，如今长大的我们风华正茂，岁月却像一把“杀猪刀”皱纹、斑点都慢慢的布满了母亲的面庞，我们美容院可以以此为噱头，通过开展相应的活动来鼓动儿女们将母亲带入美容院重返20岁的精彩，充分体现出对母亲的敬意与感恩之情。从内心深处激发消费者参与母亲节活动的欲望、吸引人气，从而达到增加美容院知名度的目的。

　　二、 活动主题： 母亲节带MAMA去哪儿

时间都去哪儿了， 还没好好感受年轻就老了，还没好好看看你眼睛就花了，转眼就只剩下满脸的皱纹了……每逢听到这首歌我们都不由自主的想到自己的母亲，母情节临近，我们能为母亲准备一个什么样的礼物呢？健康与年轻无非就是对中老年人最宝贝最奢侈的礼物了。

感恩母亲节！带MAMA去哪儿！

带MAMA体验艾斯欧迪美容养生项目

　　三、活动时间：

20xx年x月x日—5月x日

　　四、活动内容：

一、最爱妈咪 健康礼献！

活动期间：

顾客带自己的母亲登记客户信息可以半价体验“超声刀”紧致抗衰老技术，带母亲重返20岁的年轻与美丽

二、尊贵妈咪庆生礼（5.10）

活动期间：

凡生日为5月10日（以身份证为准）的女性会员，当日可免费领取生日礼品一份，数量有限，送完为止。

三、艾斯欧迪感恩美容养生项目

年轻妈咪——全场购满520元立减200元，可体验艾斯欧迪【肝胆排毒·十四经络项目

四、母爱无边 与您一起祝福妈咪！

活动期间：

客户可以带着自己的母亲来艾斯欧迪美容院抽取“妈咪祝福卡”一张，客户将自己的心里话写到祝福卡上，并留上母亲的电话，母亲节当天中午14：00抽取20名幸运母亲，抽中者可以获得美容院提供的法国轩尼诗红酒、青花瓷碗具一套等等

五、把爱带回家 转发微信送大礼！

活动期间：

凡扫描艾斯欧迪美容店的官方微信二微码，并转发我店活动的顾客可领取神秘礼品1份。数量有限，早到早得，错过不补。

　　一、活动主题：“缤纷五一，塑造美丽的自我”

　　二、活动日期：

　　三、活动目的：

1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;

2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;

3、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。

　　四、活动内容：

活动一

惊喜一：每天前3名，低至5.1折

想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受5.1折优惠。

惊喜二：消费满288送80元代金券

惊喜三：以旧换新

顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。

活动二

优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。

优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷，消费满480送158元代金卷。

优惠三：加“51元”=“88元”。

这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。