Simone
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
不过如今被许多不良分子所利用，许多400的电话不是诈骗就是推销，接听要谨慎。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
在中国大陆拨打国内长途电话时，要先拨长途冠码0号。例如，自上海拨长途电话至北京时，要拨长途冠码（0）+北京区号（10）+（电话号码）。然而，自外地及香港、澳门打电话至中国大陆时，不须拨长途冠码0号。例如，欲自美国不靠接线生直拨国际电话至中国北京时，要拨当地国际冠码011、中国大陆国际区号86、北京区号10、电话号码。
在中国大陆地区，拨打国际长途电话（包括香港及澳门），需加国际冠码“00”，后加国际区码、加长途区码及用户电话号码。
中华人民共和国的交换机结构采用四级汇接辐射长途电话网络。
C1局为大区中心局或对国外交换机，设立于8个大城市：上海市、北京市、沈阳市、南京市、武汉市、西安市、成都市、广州市。
C2局为省中心局，设立于非C1局的各省会城市。
C3局为地区中心局。
C4局为县级交换中心。
结构上，C1局和直辖市使用两位区号，北京为“10”，其他地区则以“2”开头。地级市使用三位区号。
下表所示的是大陆地区增加了字头0的电话区号，除了C1局城市均为8位以外，其他城市后面加“（8）”的为该区域电话为8位号码，未标注“（8）”的表示该区域电话号码为7位。
1字头
010：北京市
2字头
021：上海市
022：天津市
023：重庆市
024：辽宁省沈阳市（东北大区中心局；东北使用4字头3位区号）、铁岭市、抚顺市、本溪市
025：江苏省南京市（华东大区中心局；华东使用5字头3位区号）
026：未定，预留
027：湖北省武汉市（中南大区中心局；中南使用7字头3位区号）
028：四川省成都市（西南大区中心局；西南使用8字头3位区号）、资阳市、眉山市
029：陕西省西安市（西北大区中心局；西北使用9字头3位区号）、咸阳市
020：广东省广州市（中南大区华南分区中心局；华南使用中南区字头3位区号）
3字头
河北省
0311石家庄（8）
0312保定
0313张家口
0314承德
0315唐山
0316廊坊
0317沧州
0318衡水
0319邢台
0310邯郸
0335秦皇岛
山西省
0349朔州
0351太原
0352大同
0353阳泉
0354晋中
0355长治
0356晋城
0357临汾
0358吕梁
0359运城
0350忻州
有消息称，太原、晋中两地电话区号将统一为0351，固定电话号码也将升至8位，不过还需等2至3年时间。
河南省
0371郑州、开封（8）
0372安阳
0373新乡
0374许昌
0375平顶山
0376信阳（8）
0377南阳（8）
0379洛阳（8）
0370商丘
0391焦作、济源
0392鹤壁
0393濮阳
0394周口
0395漯河
0396驻马店
0398三门峡
信阳部分固定电话号码升至8位
4字头
辽宁省
0411大连（8）
0412鞍山
0415丹东
0416锦州
0417营口
0418阜新
0419辽阳
0421朝阳
0427盘锦
0429葫芦岛
注：根据辽宁省的规划，除正在共用024的沈阳、抚顺、铁岭与本溪外，计划共用024区号的还有辽阳、鞍山、营口、阜新。
吉林省
0431长春（8）
0432吉林（8）
0433延边朝鲜族自治州
0434四平
0435通化
0436白城
0437辽源
0438松原
0439白山
黑龙江省
0451哈尔滨（8）
0452齐齐哈尔
0453牡丹江
0454佳木斯
0455绥化
0456黑河
0457大兴安岭
0458伊春
0459大庆
0464七台河
0467鸡西
0468鹤岗
0469双鸭山
内蒙古自治区
0471呼和浩特
0472包头
0473乌海
0474乌兰察布
0475通辽
0476赤峰
0477鄂尔多斯
0478巴彦淖尔
0479锡林郭勒
0470呼伦贝尔
0482兴安盟
0483阿拉善盟
5字头
江苏省
0511镇江（8）
0512苏州（8）
0513南通（8）
0514扬州（8）
0515盐城（8）
0516徐州（8）
0517淮安（8）
0518连云港（8）
0519常州（8）
0510无锡（8）
0523泰州（8）
0527宿迁（8）
山东省
0531济南（8）
0532青岛（8）
0533淄博
0534德州
0535烟台
0536潍坊
0537济宁
0538泰安
0539临沂
0530菏泽
0543滨州
0546东营
安徽省
0551合肥（8）
0552蚌埠
0553芜湖
0554淮南
0555马鞍山
0556安庆
0557宿州
0558阜阳、亳州
0559黄山
0550滁州
0561淮北
0562铜陵
0563宣城
0564六安
0566池州
浙江省
0571杭州（8）
0572湖州
0573嘉兴（8）
0574宁波（8）
0575绍兴（8）
0576台州（8）
0577温州（8）
0578丽水
0579金华（8）
0570衢州
0580舟山
福建省
0591福州（8）
0592厦门
0593宁德
0594莆田
0595泉州（8）
0596漳州
0597龙岩
0598三明
0599南平
注：金门、马祖、乌丘等离岛地区实际在中国台湾（中华民国）的控制范围内，因此统一使用中国台湾的国际电话区号00886。
6字头
原欲留给台湾使用（现台湾使用国际区号886），但因应号码不足问题而分与山东、广东、云南。
有猜测认为区号026是留给台北市使用的。国内目前有不少大城市也在争取使用这一区号。
0631：山东省威海市
0632：山东省枣庄市
0633：山东省日照市
0634：山东省莱芜市
0635：山东省聊城市
0660：广东省汕尾市
0662：广东省阳江市
0663：广东省揭阳市
0668：广东省茂名市
0691：云南省西双版纳傣族自治州
0692：云南省德宏傣族景颇族自治州
7字头
湖北省
0711鄂州
0712孝感
0713黄冈
0714黄石
0715咸宁
0716荆州
0717宜昌
0718恩施土家族苗族自治州
0719十堰、神农架林区
0710襄阳（原襄樊）
0722随州
0724荆门
0728仙桃、天门、潜江
湖南省
0731长沙、湘潭、株洲（8）
0734衡阳
0735郴州
0736常德
0737益阳
0738娄底
0739邵阳
0730岳阳
0743湘西土家族苗族自治州
0744张家界
0745怀化
0746永州
广东省
0750江门
0751韶关
0752惠州
0753梅州
0754汕头（8）
0755深圳（8）
0756珠海
0757佛山（8）
0758肇庆
0759湛江
0760中山（8）
0762河源
0763清远
0766云浮
0768潮州
0769东莞（8）
广西壮族自治区
0771南宁、崇左
0772柳州、来宾
0773桂林
0774梧州、贺州
0775贵港、玉林
0776百色
0777钦州
0778河池
0779北海
0770防城港
江西省
0791南昌（8）
0792九江
0793上饶
0794抚州
0795宜春
0796吉安
0797赣州
0798景德镇
0799萍乡
0790新余
0701鹰潭
8字头
四川省
0812攀枝花
0813自贡
0816绵阳
0817南充
0818达州
0825遂宁
0826广安
0827巴中
0831宜宾
0832内江
0833乐山
0834凉山彝族自治州
0835雅安
0836甘孜藏族自治州
0837阿坝藏族羌族自治州
0838德阳
0839广元
0830泸州
贵州省
0851贵阳市、遵义市、安顺市
0854黔南布依族苗族自治州
0855黔东南苗族侗族自治州
0856铜仁地区
0857毕节地区
0858六盘水市
0859黔西南布依族苗族自治州
云南省
0871昆明（8）
0872大理白族自治州
0873红河哈尼族彝族自治州
0874曲靖
0875保山
0876文山壮族苗族自治州
0877玉溪
0878楚雄彝族自治州
0879思茅
0870昭通
0883临沧
0886怒江僳僳族自治州
0887迪庆藏族自治州
0888丽江
西藏自治区、海南省
0891拉萨
0892日喀则
0893山南地区
0894林芝地区
0895昌都
0896那曲地区
0897阿里地区
0898海南省（8）（原分为海口0898、三亚0899、儋州0890三区）
注：藏南实际在印度共和国的控制范围内，因此统一使用印度的国际电话区号+91。
9字头
陕西省
0911延安
0912榆林
0913渭南
0914商洛
0915安康
0916汉中
0917宝鸡
0919铜川
甘肃省
0931兰州
0932定西
0933平凉
0934庆阳
0935武威、金昌
0936张掖
0937酒泉、嘉峪关
0938天水
0939陇南
0930临夏回族自治州
0941甘南藏族自治州
0943白银
宁夏回族自治区
0951银川
0952石嘴山
0953吴忠
0954固原
0955中卫
青海省
0971西宁
0972海东
0973黄南藏族自治州
0974海南藏族自治州
0975果洛藏族自治州
0976玉树藏族自治州
0977海西蒙古族藏族自治州德令哈市、海西蒙古族藏族自治州都兰县、海西蒙古族藏族自治州乌兰县、海西蒙古族藏族自治州天峻县
0979海西蒙古族藏族自治州格尔木市
0970海北藏族自治州
新疆维吾尔自治区
0991乌鲁木齐
0992伊犁哈萨克自治州奎屯市、伊犁哈萨克自治州塔城地区乌苏市、克拉玛依市独山子区
0993石河子、伊犁哈萨克自治州塔城地区沙湾县
0994昌吉回族自治州
0995吐鲁番地区
0996巴音郭楞蒙古自治州、铁门关市
0997阿克苏地区
0998喀什地区
0999伊犁哈萨克自治州伊宁市、伊犁哈萨克自治州伊宁县、伊犁哈萨克自治州霍城县、伊犁哈萨克自治州巩留县、伊犁哈萨克自治州新源县、伊犁哈萨克自治州昭苏县、伊犁哈萨克自治州特克斯县、伊犁哈萨克自治州尼勒克县、伊犁哈萨克自治州察布查尔锡伯自治县
0990克拉玛依（不含独山子区）、伊犁哈萨克自治州塔城地区和布克赛尔蒙古自治县
0901伊犁哈萨克自治州塔城地区（不含乌苏市，沙湾县、和布克赛尔蒙古自治县）
0902哈密地区
0903和田地区
0906伊犁哈萨克自治州阿勒泰地区、伊犁哈萨克自治州北屯市
0908克孜勒苏柯尔克孜自治州
0909博尔塔拉蒙古自治州
停用情况
0378：河南省开封市
0397：河南省信阳市息县、河南省信阳市新县、河南省信阳市光山县、河南省信阳市潢川县、河南省信阳市淮滨县、河南省信阳市固始县、河南省信阳市商城县
0410：辽宁省铁岭市
0413：辽宁省抚顺市
0414：辽宁省本溪市
0440：吉林省延边朝鲜族自治州珲春市
0448：吉林省通化市辉南县、吉林省通化市柳河县、吉林省通化市梅河口市
0450：黑龙江省哈尔滨市阿城区
0520：江苏省苏州市常熟市、江苏省苏州市昆山市、江苏省苏州市太仓市、江苏省苏州市张家港市
0565：安徽省合肥市庐江县、安徽省合肥市巢湖市、安徽省芜湖市无为县、安徽省马鞍山市和县、安徽省马鞍山市含山县
0661：广东省汕头市潮阳区
0732：湖南省湘潭市
0733：湖南省株洲市
0765：广东省佛山市顺德区
0810：重庆市涪陵区、重庆市南川区、重庆市垫江县、重庆市武隆县、重庆市丰都县
0811：重庆市渝中区、重庆市渝北区、重庆市江北区、重庆市南岸区、重庆市北碚区、重庆市巴南区、重庆市沙坪坝区、重庆市九龙坡区、重庆市大渡口区
0814：重庆市永川区、重庆市合川区、重庆市江津区、重庆市大足区、重庆市綦江区、重庆市长寿区、重庆市潼南县、重庆市璧山县、重庆市铜梁县、重庆市荣昌县
0815：四川省成都市温江区、四川省成都市新都区、四川省成都市郫县、四川省成都市大邑县、四川省成都市新津县、四川省成都市蒲江县、四川省成都市邛崃市、四川省成都市崇州市、四川省成都市彭州市、四川省成都市都江堰市
0819：重庆市万州区、重庆市开县、重庆市梁平县、重庆市忠县、重庆市云阳县、重庆市奉节县、重庆市巫山县、重庆市巫溪县、重庆市城口县
0852：贵州省遵义市
0853：贵州省安顺市
0881：云南省昆明市东川区
0890：海南省三沙市、海南省儋州市、海南省琼海市、海南省东方市、海南省文昌市、海南省万宁市、海南省五指山市、海南省澄迈县、海南省定安县、海南省屯昌县、海南省临高县、海南省琼中黎族苗族自治县、海南省白沙黎族自治县、海南省昌江黎族自治县、海南省乐东黎族自治县、海南省陵水黎族自治县、海南省保亭黎族苗族自治县
0899：海南省三亚市
0910：陕西省咸阳市
0978：青海省海北藏族自治州门源回族自治县
