电话销售的前景,只会越来越小。
未来不单纯是被机器人取代,还会被其他更方便的互动式营销所取代。
现在还在做电话营销的,应该强化内功,增强自己的全面的营销能力的塑造,以便适应更多的生存渠道。
肯定会大量替代某些枯燥、乏味的工作环节。全部代替人工这个事只有未来才知道。顺应时势,迎接技术革命才是目前最发的选择。和门萨维电话机器人合作的商家有房产、装修、金融等。反应都还可以。
目前已经有很多的行业开始是用电销机器人,比如未来云雷霆电销机器人涉及到网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域。
电话销售的第一遍筛选意向客户将会被人工智能取代,这是大势所趋。客户的跟进就需要更加具有销售经验和真实情感的人类负责,所以电销行业不会被取缔,但是公司不再需要基础电销人员了,所以提升销售能力是很有必要的。
就目前来看,被机器人取代是不可能的,机器人的出现,准确的说是帮助人,帮助企业提高工作效率