企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径,一是从外部招聘;二是进行企业培训,提高员工素质。但是,许多企业往往倾向于外部招聘人才,而有意无意地忽视了内部员工的培养教育,这对企业的长远发展是极其不利的。因此,从战略高度重视企业培训,对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。然而在培训前先要制定企业培训方案,这样培训才能顺利进行,才有可能是培训的效果发挥到最大。
方法/步骤1 建立制定员工培训计划的领导机构。企业培训计划中对员工的培训,不仅仅是资源管理部门的事情,它还涉及到企业的许多部门,它是企业组织的一个系统工程。因此,必须建立一个培训的领导班子,以便协调各个部门,以协同工作。
方法/步骤21要进行深入的调查研究,切实了解和掌握本企业的情况。在建立起培训领导机构以后,接着就要开展深入的调查研究,要切实了解和掌握本企业的有关基本情况:①预测出本企业短、中期内的生产和技术的发展情况;②预测本企业在短、中期计划期内对各种人员的需要数量;③搞好本企业员工素质方面的 普查,切实了解员工在政治思想、行为表现、文化、技术和管理等方面的现有水平状况;④了解员工个人对培训与发展的要求;⑤调查本企业在培训方面的条件,如 自办培训的能力,包括培训管理人员、诗资、培训资料和教材、培训设备及经费等等。
方法/步骤31①根据企业的总体战略和总体计划,并根据本企业的需要与可能,制定本企业员工培训的总体目标,然后把这个总目标分解成若干个分目标,并根据各个分目标的要求,制定若干个相应的培训项目计划,以使员工培训的总目标分段化,具体化;②分配资源。根据各分项目标的轻重缓急分配资源,以保证各项目标都有相应的物力和财力;③进行综合平衡。综合平衡是培训计划的一个重要环节。
方法/步骤41 制定各分段目标或具体分项目标培训计划的实施细节包括总体计划及各分项目标计划实施的过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施。具体要求和评估方法等等,形成文件。把计划用简明扼要的文字或图表表示出来。
方法/步骤51 经过充分的讨论和集中、修改,经企业的最高管理层审核批准,并下达到有关的实施。从国内企业组织员工培训的程序实践来看,大体上经过上述几个步骤,但也不是相对统一的,有的步骤多一些,有的则少一些。同时,各个步骤之间也会有交错进行的情况。因此,企业员工的培训计划,既要注意向别人学习,借鉴别人的经验;但也决不能盲目照抄,一定要结合本企业的实际情况来进行。