Simone
可能是恢复出厂设置导致系统损坏，应该需要刷机才可以恢复了
要用USB通过连接电脑用360杀毒就可以啦！我也前也出现过这个情况！希望你可以采纳。
广电原因，你懂得。还未发放互联网试听服务许可。
根据系统提示一步步设置进入电视，另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场，拓展资源，免费看各种直播点播！
建议按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
按菜单进入系统设置找到恢复出厂选项，确认就可以
点击设置，从设置里找找选择相对应的选项，比如制式、分辨率 视频源 清晰度声音语言等等。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很多看视频玩游戏系统安装检测购物的软件
