Simone
您好，
2017年2月我在陕西西安阎良区苏宁易购买了戴尔笔记本，买回后基本没用成，一直发热闪黑了，以为是系统软件问题，换了系统（从window10换成window7还是不见好）暑假去富平县售后点又换系统还是不行，9月份我急需用电脑办公，就去了一家戴尔笔记本店，技术师估计是硬件问题，让拿去戴尔售后看看，之后去了，苏宁易购，他们也让拿售后看看，（之前我去过苏宁易购店好多次，都无结果）最后我送到戴尔售后服务，他们说这台电脑的排线是戴尔笔记本店的排线，但和这台笔记本不是一个型号，我买了新电脑，就出问题，很伤心，戴尔笔记本出厂不做检查吗？售后服务部说这台笔记本的问题就是排线问题，但他们没有权限修理。我很无语。戴尔笔记本是个值得信赖的品牌吗？苏宁易购值得信赖吗？我恨痛心，耽误我许多工作没办法完成。我该咋办[流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][害羞][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪][流泪]
