第一步:用户发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。
第二步:如果符合条件,通过短信获取授权码。注:编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086)。
第三步:用户获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡。
第四步:用户办理完携转业务生效后,即可正式携转到新运营商(注:一般情况下,营业受理日每日8:00-20:00整点生效)。
对于符合转网条件的中国移动用户,携号转入中国联通可按以下方式办理:
1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至移动客服号码10086;
2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”至移动客服号码10086,并同时持机主证件和手机号卡到联通营业厅办理携转业务,办理联通5G套餐。
温馨提示:授权码的有效时间为60分钟。