这样的投诉在网上已经看到很多了,尤其是滴滴这种无法预先知晓乘客情况的,如果真的发生大型犬咬人事件,狗主人承担责任是毫无疑问,滴滴平台和司机其实也有部分责任。
根据侵权责任法的第四十八条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,即饲养的动物伤人的,如果不是受害人故意造成的损害,一般狗主人是必须要承担赔偿责任,具体赔偿数额根据受害人实际损失计算,一般是包括医疗费护理费误工费等,构成残疾的还要赔偿残疾赔偿金及被抚养人生活费。
至于滴滴公司和司机的责任,查阅了网上流出的滴滴公司相关规定,滴滴公司和出租车公司对于乘客携带动物是有比较明确的规定,一般是不接受携带动物的乘客,通俗的说就是可以拒载这类乘客。如果滴滴司机为了收入违反规定接受了,其实就是滴滴公司也承担了营运风险,对乘客的安全也就有了安全保障义务,乘客在车上发生意外,滴滴公司的责任自然而然不能避免,当然后期因为司机违反公司规定,滴滴公司可以向司机进行部分追偿。
其实现在养宠物的人很多,一般体态小能够控制的宠物,司机一般也不会拒绝,毕竟风险低造成他人损害后果基本不可能。但是大型犬还是觉得太危险,有时真的伤害人,损害后果可能很严重,司机也不敢冒风险。
根据我国的法律规定及实务经验,关于乘客被咬后的责任承担问题,本头条号为你解答如下:
一、涉事主体
如果女子被咬,该事件会存在四方涉事主体:网约车平台嘀嘀公司、网约车司机、带狗女乘客、被咬女子。
二、法律关系
该事件中存在的法律关系主要有三类:(1)带狗女乘客与被咬女子之间的侵权法律关系;(2)网约车司机与乘客之间的运输合同法律关系;(3)网约车平台嘀嘀公司与网约车司机、乘客之间的居间合同法律关系。
三、民事责任承担
基于上述,下列各方应承担民事赔偿责任:
(1)带狗女乘客未尽到看管好所饲养动物的义务,侵害了被咬女子的人身权,应承担侵权责任。相关规定如下:
《侵权责任法》第七十八条 饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。(2)网约车司机作为承运人,未尽到将乘客安全运达目的地的义务,构成了违约,因承担相应责任。
《合同法》第二百九十条 承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。(3)虽然网约车平台滴滴公司并非实际承运人,也不一定能证明网约车司机的运输行为为履职行为(如果网约车司机与网约车平台滴滴公司存在劳动合同关系,网约车司机的运输行为即为履职行为),但相关法规强制性要求:网约车平台公司承担承运人责任,要尽到保证乘客人身安全的义务。因此,被咬女子可要求滴滴公司承担责任。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法 》 第十六条 网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。综上,如果拼车女子被咬,可要求网约车平台嘀嘀公司、网约车司机、带狗女乘客中的任意一方承担责任,由嘀嘀公司、网约车司机承担责任的,嘀嘀公司、网约车司机可向带狗女乘客追偿。
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这年头,拼车的风险越来越大了,如果拼的是人,又怕遇上坏人,如果拼的不是人,那就更可怕了.....这个新闻就是告诉我们,和你一起拼车的,不一定只是“人”.....
如果女子被告咬伤,谁需要承担责任?
首先,第一责任人当然是带狗的女子,她是直接侵权人。虽然说没有法律法规禁止女子带狗上出租车,但是你有义务采取安全措施保证自己的狗不会咬人,例如要帮狗带上嚼子,否则一旦你的狗咬伤或者抓上车上的乘客,你就侵犯了乘客的身体权和健康权,根据侵权责任法的规定,是需要承担赔偿损失的侵权责任的。
其次,出租车司机也是需要承担责任的。女子作为乘客坐上了出租车,双方就成立了客运合同,根据合同法的规定,司机作为承运人,是需要把乘客安全运送到目的地的,否则就构成违约,如果在这个过程中乘客在车上受到伤害,司机还需要承担侵权赔偿责任,因此如果女子被狗咬伤,因为出租车司机一开始没有阻止狗上车,而且没有采取安全措施,所以出租车司机是存在明显过错的,女子可以要求出租车司机和狗主人承担侵权赔偿责任,也可以基于客运合同要求司机承担违约责任。
对于滴滴平台来说,他们确实在本案中不需要承担责任,但是建议以后滴滴平台增加一个功能,就是在拼车的时候乘客要写明自己是否携带宠物,宠物的种类是什么,让司机可以看到,然后决定是否接单,也可以让其他想要一起拼车的乘客可以看到,然后再决定是否拼车。
一个姑娘带两条大狗坐滴滴拼车,不知道这两条狗算不算乘客?
滴滴司机为了业务收入,拼车拉乘客这也是正常现象。但是坐车的乘客如果有的不是人,而是两个大型的犬类,那么滴滴司机该如何收费呀?这打车钱看你怎么赚啊?
首先,滴滴司机就不应当让这两只狗上车。
拼车的乘客应当都是人,而不是动物,因为你滴滴小车是客车专运,而不是动物专运。
如果是小型动物,有乘客抱着坐在车上这也未尝不可。但是关键是大型的动物,还非得占用人的座位坐在车上,那么这对于滴滴客车来说就有点不妥了。司机应就当直接拒载。
其次,两只大狗坐车都没有采取相应的防护措施,并在一路犬吠,给他人的人身安全造成了妨碍。
面对着两只大狗,其他乘客肯定是心有余悸,非常害怕的。
最后,如果狗咬伤了乘客,那么根据《侵权责任法》的规定,狗主人就应当承担赔偿责任。
滴滴司机没有规范自己的行为,没有尽到相应的安全保护义务,也应当承担民事责任。当然滴滴打车平台由于管理不善,监督不力,企业应当承担连带赔偿责任。
联想起最近狂犬疫苗造假事件,再如果被狗咬伤了,打上了假疫苗,那么乘客可就倒霉透了。疫苗生产商、销售商和医院方都要承担责任了。当然这与坐车被狗咬伤是两个法律关系,在这里就不再展开了。
不论怎么样?保护乘客安全是最重要的,希望养狗人士和滴滴司机注意。
要是我这种厌狗之人,一定得立即下车,然后投诉、投诉、投诉,重点问题说三遍。不过新闻里也说了,王女士着急上班,没办法只能忍了。但是就问题中的要是被咬伤谁负责的问题,我认为当然是带狗的姑娘负主要责任了,司机也要付一定的连带责任。下面我具体分析一下:
首先,带狗的姑娘肯定难辞其咎。既然带了两只大狗出门,为何没有任何约束措施,没有嘴套,真担得上无良狗主这几个字。然后出门竟然还选的是拼车,我理解姑娘你要省钱,可是你确定跟你拼车的人都喜欢狗么?都能受得了你及你的狗吗?这简直就是没有社会公德的表现。警察叔叔在路上看到带大狗的,就应该立即去查查狗证!
如果大狗咬到了其他乘客,没说的,这姑娘必须承担主要责任。谁叫你是狗主人呢!谁家孩子闯下的祸谁负责!除此之外,我认为滴滴司机也要承担次要责任。为什么这么说呢?虽然这姑娘下单的时候,并没有说她会带两只狗。但是上车的时候,既然她坚持要带狗,那司机就应该坚决拒载。这种情况也不用怕她投诉,到底谁对谁错,大家都清楚。司机也不需要像新闻里说的,吓的脸色铁青,方向盘都拿不住。
司机与其他的乘客之间已经形成了载客合意,必须对其他乘客的安全负责。如果其他乘客被咬伤,司机一样要承担连带责任。所以司机当时就应该硬气点直接拒载,而不应该那么怂。
拼车拼到两只大狗,这也真是够“拼”的!8月6日早高峰时,杭州的王女士选择在网约车平台上的使用呼叫功能,拼了一辆快车去上班。上车时,已有一名女乘客坐在后座,自己便坐在副驾驶座。此时,司机告知两人还有一位乘客,让她们稍等一下。没想到等来了一位携带两条大狗的姑娘,司机没有拒绝。姑娘上车后称没有看清楚是拼车。
两只大狗坐在后排女乘客和狗主人之间。女乘客很不高兴,抱怨说这个拼车平台太缺德了,这样也拼。狗主人回了一句,说自己没看清是拼车,也没有要下车的意思。于是,一辆现代汽车,塞着四个人两条狗,一起出发了。两条大狗一路上并不消腾,男司机也有些神色不安。路上,女乘客实在受不了,中途提前下车。王女士因为着急到公司开会,强忍着和两条狗“摇”了将近30分钟,
接到王女士的投诉,该网约车平台如是说——之前在平台起草的乘客文明公约中有过类似的倡议(导盲犬除外):拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆;非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意,并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内。不过,该平台也表示,这也只是倡议,能不能做到,其实也全靠乘客自觉。
笔者认为,拼车拼出两只大狗,这与网约车平台的管理与服务不无关系。如果是带狗独自打车,可以不作约束(烈性犬、犬只多、无绳(嘴)套、气味大被司机拒载的除外)。至于拼车,完全可以理直气壮地出台条款:拒绝带狗拼车。很简单,要拼你自己独自打车去。
据了解,最新版《杭州市客运出租汽车管理条例》(以下简称“条例”)已于2018年5月1日正式施行。新版条例首次将传统出租车和网约车统一纳入监管。也就是说,该条例同样适用于网约车的监管。条例第二十六条明确了乘客乘车应当遵守的八项规定。其中,第三项规定明确了乘客不得携带无必要约束措施的动物乘车,导盲犬除外。乘客有上述情形,经司机告知后仍然拒绝改正的,司机有权拒绝或终止服务。条例上把“拒绝”的权力赋予司机,而不是把处理麻烦的权力“强塞”给其他乘客。因而,对于带狗拼车,不必征求其他乘客意见,司机自行就可以拒绝处理,且不涉及拒载。
新法规执行可能需要一个过程,如果碰上王女士的“遭遇”,由此被狗咬伤,受伤的乘客不仅仅可以向狗主人索赔,同时也可以向网约车平台及司机索赔车费。带狗拼车,不仅仅占了他人的座位,还影响到车内卫生环境,更甚者被狗咬伤,产生民事纠纷,涉及赔偿,那么直接(主要)责任人是狗主人,网约车司机和平台则要承担连带责任。
这个事还真是奇葩,拼车遇到狗!关键一辆车4个人2条狗,既没有安全保障,也影响了出行乘坐体验!这种车少拼,因为狗是真狗,但是疫苗就悬了……。
出行拼车遇到狗,该怎么办?
首先我认为考虑到安全性,即使遇到拼车的情况下,另一位乘客携带犬类的情况下,既要征得司机的同意,还应当征得其他乘客的同意才可以,本案中的王女士完全可以要求司机拒绝乘客携带狗上车,否则安全责任由谁承担?
同样携带犬类的乘客,是不是真的没有注意点的是拼车,我表示疑问。同时如果真的是点错了拼车,那么为了不影响他人的乘坐体验情况下,也完全可以取消订单,也没有什么大的损失。
万一被狗咬,该怎么办?
毋庸置疑,女子携带饲养的宠物导致侵权事件的发生,自然根据法律规定,应当由女方承担侵权赔偿的责任,同时不知道其他地方规定是怎么样的,但是在南京规定携带犬类上车是需要经过出租车同意的,在拼车的情况下,我认为也应当征得其他乘客的同意。但是即使同意的情况下,也不能免责饲养人的责任。
其次,司机作为承运人在接受乘客订单的情况下,双方之间构成客运合同关系,就有义务保证乘客的安全,那么在此情况下,司机允许他人携带犬类上车,导致侵权发生的情况下,自然也应当承担违约责任。
只是考虑到本案的情况下,今后如果遇到拼车携带宠物的乘客的情况下,建议还是拒绝该乘客上车比较妥当,或者该乘客直接单独叫个专车就好了。
最近国人是跟狗闹上了,拼车也拼到了狗,还是两只大狗,紧紧挨在一起,想想都觉e心!万一一口咬下来,狗主人、滴滴司机和滴滴平台都难辞其咎。
交通部有明文规定,乘客不能带宠物上出租车
根据交通部颁布的《出租汽车经营服务管理规定》中的规定,乘客不允许带宠物上出租车,出租车司机有权可以拒载。
滴滴车司机允许狗狗上车,需要征得同车乘客的同意,否则也允许狗狗上车!
万一咬下来,狗主人、司机和平台三方负责
主责是司机,因为是直接侵权者,司机因为擅自同意让狗狗上车要负一定的责任,平台方做为出粗车的管理方,它不仅仅是一个平台,它有管理不善的责任。所以,三个都有责任。
万一被咬,平台投保的意外险可以使用
平台给每一个乘客都投保了意外险,其中有10的医疗费用。
被狗咬伤也是属于意外事故,所以可以获得保险公司的赔偿,不过要扣减相关责任方已经赔偿的费用,保险公司对剩余部分进行赔偿。
如果万一发病身故,那么意外险可以赔120万,但是这个钱是可以和责任方的赔偿兼得的,也就是说既可以获保险公司的赔款,也可以同时向责任方索赔。可是这个钱要命啊!谁希望要啊!
所有影响到别人生活的养狗行为都是不文明养狗!请养狗者自重!
恕我戏言,这次要真被咬,可不发愁没人赔。不过最好还是不被咬,即便如此,投诉滴滴司机,要求赔偿,应该都是有道理的。滴滴司机还涉嫌违犯交通规则。动物和人能不能混装我不知道,但,后坐塞两个人两条狗其码超过了核定数,假如狗也算人数的话。
如果狗咬了人,第一责任人首先是它的主人,带狗的女孩。不给狗带口罩明显有潜在风险。带狗的女孩发现车上有人,就应主动不上车才对。该车主也是个不负责任的人,明知道超员就不该接收人与狗再上车,贪图一点小便宜,既损人又不利己,真出了事,司机的责任是逃不掉的。带狗的人负责,司机也难辞其责。
事情虽然平安过去,按我的态度一般是息事宁人。但,有些经营,服务者素质提高,是要经过大家监督,提示才能做到的。考虑到这些,向公司投诉该司机不仅应该,也很必要。当然,因为狗幸好没咬人,这样,带狗的女孩就没什么责任了。只是今后应当注意,出门带狗拴链子,带口罩。不然,赔偿就是你了。
这个问题我在某乎上看到过,我个人觉得,如果女子被咬伤的话,平台、还有狗主人、司机,这三方都有责任。
事情经过就是,王女士上车前,后排已经坐了一位女乘客,所以王女士坐在副驾驶。随后又有一位女士带了两条大狗上车了,这位女士称,没有注意到自己选择的是拼车,所以也就带着两条雪橇狗上车了。路上两条狗就一直在乱吼,并且狗狗不时的会把头深到司机和副驾驶之间,王女士和后座的另一位女士以及男司机都吓得瑟瑟发抖。期间后座先上车的那位女士受不了就中途下车,王女士因为着急开会所以就与两条雪橇犬同乘了30分钟。事情过后,王女士选择了投诉。
图来源:视觉中国
其实个人也挺害怕狗的,毕竟小时候在我们村里被狗追过,所以现在即时遇到的是宠物狗,但是对于那种体量半人高的狗也是见到就害怕,所以我比较能体量王女士为什么要投诉。
首先是携带两条大狗的乘客,该乘客表示因为没注意到选择的是拼车,又因为高峰期打不到车,所以就不想取消订单带着两条狗上车了。本来车里就已经有三个人了,这又有一位乘客以及两条半人高的雪橇犬,这车瞬间就拥挤起来了。并且中途,两条狗一直在乱吼,还把头伸到驾驶位与副驾中间。把另外两位乘客以及司机,都吓得瑟瑟发抖。期间狗主人也不制止,这狗主人是挺过分的。如果狗咬到乘客或者司机的话,狗主人是绝对要负责任的。
我们再来看平台,平台关于携带宠物的倡议是:拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆(导盲犬除外);非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意,并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内. 平台的意思是,携带宠物要征得车主同意,并且需对宠物有约束,事实上是对宠物这块并没有严格的明文规定的。
最后是司机,司机表示,因为携带两条雪橇犬的乘客打不到车,所以不愿意取消订单,但是司机要是取消订单的话,就会被平台处罚,所以司机就没有拒绝该订单。再看下上面平台关于乘客携带宠物的倡议,如果乘客被咬司机的责任应该是最小的。
总的来说,三方是都有责任的。
最后再说下,请宠物的主人在公共场合,好好看管自己的宠物。
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