Simone
腾讯公司有人工服务的，腾讯人工客服全年无休，上班时间9：00到21：30。
1、找到腾讯客服官网了，上面有人工电话客服，有微信公众号客服，还有QQ在线人工客服。
2、方便快捷的，来看看电话客服，下面是相关的服务受理范围和相应的电话号码了，什么样的问题就打相关的电话号码。
3、想文字详细解释的，官网下拉到底部，找到这一栏目，“腾讯服务热线”。
4、弹出窗口“确认打开QQ与腾讯客服对话？”，点确认。
5、然后就会继续弹出客服QQ页面，找到在自己想要咨询的相关问题，就能找到帮助解决问题的腾讯客服了。
这个貌似是没有的，不过我教你一种办法，直接找任何一种人工服务，不要管是不是找回密码的，然后你提出你的问题，他也会给你解答的，或者他解答不了，也会转接的。
希望我的回答能够帮助到你=w=
没听说过有人工服务。登录页面那不是有个忘记密码？或是找回密码
当然没有，你可以申诉
