Simone
尊敬的三星用户您好：根据您的描述,当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。4.尝试重新安装官方驱动程序。建议您使用纯净版或正版系统。6.建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。三星服务中心地址：
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
dx9的问题其实和显卡没有啥关系
是你的操作系统造成的
winxp就只支持dx9
如果你要使用dx10，那么必须升级操作系统到winxp以上
建议win7
如果内存不足4g
建议升级。
您好：
根据描述，如果安装的是win 7、win 8操作系统，请先安装三星SW update软件，使用SW update软件导出显卡驱动安装即可，非官方驱动可能会导致各种系统问题，建议安装官方驱动，SW update软件下载链接：
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1.710M属于英伟达的笔记本类型的独立显卡，inter HD4000属于因特尔集成显卡；
2.独立显卡可以到英伟达官网上选择早期版本显卡驱动，集成显卡也可到inter官网上更新。
如果你玩大型游戏的话,建议你两个显卡都用,他们之间会自动切换.
