Simone
首先说明下，DELL售后不像某些人士说的那么乱七八糟。DELL售后有专门指定的维护商，好像是神州数码。有专门的售后回访，有任何不满都可以直接投诉。
第二呢，在质保期内，售后不花钱，当然，人为的除外，没有任何品牌会给你人为损坏埋单。DELL有延保策略，可以花钱买更多的保修服务。升级服务不花钱，白送，有那么好的事情么？
第3，dell的笔记本，在店面买都是2年质保，当然在没有发票的情况是从出厂日期+3个月销售其开始算。
DELL要是不好，世博会美国馆里会全是DELL电脑。。。
您好
看你在的地方了，有的地方服务很好的，我的三年保修的，说换立马就来了，也不存在收费啊？我在云南的。
只要是实实在在的问题很快能解决的，而且是上门。售后比别的好多了。
现在的笔记本用个两三年也差不多了，只要运气不是太差，dell的本本用个三五年的绝对没问题。
DELL的家用机一般保修只有一年，商用机一般是3年（而且第一年是全面保护，认为的损坏也给你保），如果想延长保修，当然是要加钱的。我感觉1年是短了，感觉不放心的话可以花个300左右加一年的保。
我家的笔记本 和台式的都是戴尔的 台式的没坏过 哦 换过键盘 人家免费上门换的新的 笔记本刚买的 新灵越14的 售后其实都差不多 好多的维修点都负责很多牌子的 反正人家维修师傅说惠普和东芝的返修率很高 建议别买
