Simone
12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码。“l2333”系统以先进的通讯与计算机相结合的CTI技术为支撑，采用人工接听解答和自动语音应答相结合的方式，运用电话和网络等平台，为用人单位和劳动者提供人力资源和社会保障各方面的政策咨询、信息查询、投诉举报等服务。“12333”系统提供正常工作时间的人工服务和全天候的自动语音服务。
1.如果大家想要通过网络来查询自己的社保卡余额，那么便只需要进入当地的社会保障局的门户网站，然后按照网页上的指示将自己的社保卡的卡号以及密码输入进去，这样大家便可以快速的查询到自己的医保卡余额。
2.为了保护自己的信息不被泄露出去，大家在进行社保卡余额网上查询的时候，最好是在自己家中的电脑上进行，并且在查询之前还需要对电脑进行一次全方位的杀毒。另外，大家在进行社保卡余额网上查询时，大家一定要进入正确的网站，否则便无法查询到自己的社保卡余额
12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。
可以根据接通后的语音提示或者转接人工服务进行相应的查询，它的涵盖范围较广，可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。
它不仅仅是一个咨询热线，也是一个劳动者维权热线，除开咨询以外也接受相应的投诉
