Simone
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试： 一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。 二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
刷机，我可以刷。其实很简单，我教你。首先你得找到你想刷的版本包。我上次在我的5830群里见过有个人有4.0的系统不知真假。对了要是你要群号选我，我给你，嘿嘿
刷机，不会的话上论坛找教程，最好是文字图片全有的，按着一步一步来就行，刷机前刷机需要的各种数据包要先下好，刷机实际没那么难，刷机软件推荐刷机精灵
刷机，网上有好多刷机软件，自己刷风险较大，找熟练人士刷。
升不了，我也是s5830，固件的升不了
