Simone
随着网上购物渐趋流行，网上药店也逐渐增多。
记者从最近的一次网上购药经历及随后的采访中，获知由于监管困难，网上药店难免良莠混杂，真假难辨。
宣称根治牛皮癣
11月 15 日，记者收到一位亲戚的电话，委托为其购买一种叫“联邦·癣康王”的药。
这位亲戚受牛皮癣困扰多年，尝试过多种治疗方法均不见效。
亲戚告诉记者，他在有关的网站上看到，该药对牛皮癣有很好的治疗效果，治疗无效退款。
记者随即登录了亲戚提供的“联邦·癣康王”网站。
按该网站的介绍，该药是由国内某知名科研机构跟国外机构合作研制，是全球惟一能根治牛皮癣的特效药物，且对人体无任何毒副作用。但记者详细查看了该网站上的所有材料，没有发现该药的“国药准字”。
记者当即拨打了该网站上的 400电话，一位带有地方口音的男子接听了电话。
“请问联邦·癣康王的‘国药准字’是多少?”
“我们的药是国外机构研发的，不需要‘国药准字’。”
“没有‘国药准字’不是不能在国内销售吗?”
“这个你信就买，不信可以不买，我们又不强迫你。”
对方说完，极不耐烦地挂断了电话。
烟台绿叶制药有限公司韩强经理告诉记者，“国药准字”是药品经国家食品药品监督管理局审批后取得的生产批准文号，相当于人的身份证。
按规定，“国药准字”必须被标注在药品包装的显著位置。一种药品如无国药批号，不能在国内销售。
多招诱导消费者
一种连“国药准字”都没有的药，是如何通过网络诱导消费者相信的呢?记者随后进行了采访。
亲戚告诉记者，最初让他产生信任的，是该药所宣称的“购药即签订治疗合同，无明显疗效可退药退款”。
在其网站上，记者也看到了该合同的样本。11月 17 日，记者就此再次致电其400电话。
“你们承诺治疗无明显效果可以退款，那怎么算无明显效果?”
“这个很难说，有些病人吃了5个疗程就有效果了，有些可能要吃 8个疗程才有效果，皮肤病非常复杂，我们要根据具体情况来确定。”
“也就是说，是不是有明显效果由你们自己说的算?”
对方没有回答随即挂断了电话。
烟台大学药学院副院长刘万卉告诉记者，借用“权威专家”名义，使用“签订合同”、“药到病除”等绝对化、承诺性的语言，是医药虚假宣传的重要表现。
实际上，对于牛皮癣这样的慢性疾病，没有任何药物可以做到药到病除。
另外，网站上所摘录的大量知名媒体报道也让亲戚吃了“定心丸”。但记者发现，这些所谓的“知名媒体报道”，有的根本无从查证，有的直接就是造假。
如该网站显示，《人民日报》曾发过题为《联邦·癣康王彻底根治牛皮癣》的报道，但记者查阅了当期的《人民日报》，没有发现此报道。
一网站技术人员分析，该网站可能对当期《人民日报》电子报进行了处理，用自己伪造的假消息替换了原来的内容，这在技术上非常简单，通过简单的图片处理软件便可完成。
400客服电话也颇具迷惑性。
在很多消费者印象中，400电话应是正规大企业才有资格开通的客服电话，值得信赖。
然而记者从电信部门获悉，400电话跟普通电话的区别仅在于接听方付费，电信方面只负责提供号码，对于开通公司的资质、用途等并无特殊要求。
网上购药维权难
近年来，因方便快捷、价格便宜等原因，网上购药受到不少消费者的青睐。与此同时，由此产生的各种欺诈、纠纷也时有发生，许多消费者按照网上的地址汇款过去，要么迟迟收不到药;要么收到药，却发现与之前的介绍和承诺严重不符。
11月 20日，烟台市食品药品监督管理局工作人员告诉记者，在现实的药品销售网络中，有关部门可以通过一定的程序和手段对相关的药店和医院进行监管。但对于虚拟的网络，现有监管手段却很难奏效。
消费者如不小心在网上购买了不合格药品，很难维护自己的权益。 因此，消费者对网上购药应保持谨慎。
烟台大学药学院副院长刘万卉认为，记者遇到的网上售药网站本身就是违法的。
根据有关规定，任何医疗单位和医学研究机构都不得在网上出售药品，国内目前只有取得互联网药品交易服务证书的 36 家企业方可在网上销售非处方药，而此网站并不在其中。
刘万卉提醒说，消费者如确实需要网上购药，一定要先登录国家食品药品监督管理局网站对药品信息进行查询，尤其注意核对药品的名称、 国药准字、 生产企业等关键信息，谨防掉进网上购药的陷阱。
5网站发布虚假药品信息销售假药被曝光
据新华社北京11月24日电 国家食品药品监督管理局24日曝光5个伪造或假冒开办单位发布虚假药品信息销售假药的违法网站，同时强调任何医疗单位和医学研究机构在网上销售药品都是违法行为。
这5个严重危害公众用药安全的网站及其宣传销售的产品分别是：中国仁爱医学研究院北京皮肤病康复中心网站(www.pfb99120.com/sz.htm)宣传销售“清血润肤胶囊”，中国中医糖尿病治疗网(www.zjxkjt.cn)宣传销售“仲景消渴降糖胶囊”，中国白癜风康复网(www.jkbdf999.com)宣传销售“强效白蚀胶囊”，中国生物基因科学院高血压康复中心网站(www.120jy.cn)宣传销售“协和愈压康”，中国国际股骨头科研部网站(www.666ggt.com )宣传销售“09金骨软胶囊”。
国家食品药品监督管理局已将这5个网站依法移送有关执法部门进行查处。
（责编：黄莉莉 ）
