1、什么是网络水军?
一般而言,网络水军是指受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员,他们常常混迹于门户、论坛、贴吧、博客、QQ、微博、视频网站和SNS制造话题。网络水军的兴起可以追溯至早期的网络灌水,即网络参与者在互动过程中留言或发帖,而早期网民对某些网络话题的自发关注、追捧让不少营销、公关人员捕捉到了商机。此后,2005年随着互联网普及速度加快,网络公关公司应运而生,通过公司化、集团化运作,有组织、有目的地以经济手段组织起来的网络水军,开始成为网络世界的重要角色。
2、网络水军有哪些特点?
到目前为止,网络水军已实现了从业余散兵游勇层次到专业性、链条化流水线操作的演进,并形成了以下一些特点:
①数量庞大,成千上万乃至几十、上百万,声势浩大,此起彼伏相互应和;
②组织松散,通常是在网络上临时招募征集而来,完成任务后又各自游走于网络;
③成员多样,但极具隐匿性,他们或是大学生或是白领,脱下马甲之后或就是日常生活中的“每一个”;
④角色不一,但分工明确,制造话题,左右舆论,谋取利益。
从商业营销与广告公关的角度来看,网络水军由于低成本、高收益而受到青睐,而且屡创辉煌“战绩”。但部分网络公关公司为了商业利益,抹黑主要竞争对手,也带来了极其恶劣的影响。