Simone
网络电话，是以互联网为基础的新型语音传输技术，由于能够节省30%的通讯费用，近年来已经成为国际和国内电信发展的绝对热点。
那么，网络电话运营到底是否合法?有关专家表示，业内普遍认为，相关部门对网络电话的发展仍持“观望”态度，未来政策走向很难预测。中国的网络电话除指定电信运营商推出的IP卡外，还存在大量国外服务商的代理，估计有上千家之多，但这些代理商往往经营不规范，宣传时语焉不详，服务也时有时无，被诸多媒体称为“地下宽带电话”，比较混乱。
至于费用，有关专家表示，由于通过互联网传递语音，网络电话与传统电话相比，省去了国家和地区间的大笔通讯费，某些网络电话代理商还免去了部分或全部的电话落地费，最低的费用甚至仅相当于IP卡的十分之一。所以说“1毛1分钟”的费用并不是不能达到，假如代理商可靠且合法的话，用户大可以安心使用。
不要盲目相信小广告
根据有关方面的统计数据来看，国内各地网络电话软件就有一百多种，加上国外免费软件在国内也比较流行，一些软件又是通过全国各地互不相干的代理商在经营。这样算来，全国范围内经营网络电话业务的商家达到上千家不是个夸张的数目。无序的竞争必将带来很多隐患。
此前已经有消费者向本报热线投诉，反映办理了某公司的网络电话业务后，买完话机，预交了话费，商家却人去楼空。还有许多消费者反映，某些宽带电话业务售后服务非常差，出现问题无处申诉。
据专家介绍说，网络电话公司必须通过传统运营商接入普通电话，一旦运营商某个端口出现线路故障，只需一两天就会对这类小公司的业务质量造成巨大打击，而这一方面的通信质量监管政策还是一片空白。一旦这些提供服务的公司设置的网关被关闭，那么，它所有的用户将不再能享受到通信服务，用户所购置的话机或交纳的电话卡费用将就此作废。
全国只有3家网络电话在信产部有备案，除电信、铁通、网通其他的网络电话，电信监管部门都有权查处，所以请大家代理前，一定要关注是否有政策风险。
