Simone
在保证网络顺畅的情况下，进入不了游戏有几个原因：
1、游戏文件缺失，建议卸载游戏并进入游戏官网重新下载客户端并安装。2、防火墙限制，请暂时关闭防火墙以及杀毒软件在登陆。
3、病毒感染，请使用杀毒软件进行查杀病毒。
4、帐号丢失，进入安全中心可以进行申述找回自己的号码
5、系统维护，可见官网通知，请等待系统维护完成后在进入游戏。
6、电脑配置低于游戏最低配置，请检查电脑配置是否符合游戏官网最低配置。
7、游戏版本未更新，进入游戏后根据系统提示对游戏进行更新，或者进入官网下载最新补丁程序进行更新。
8、网络问题比较慢造成。如果是帐号密码输了安全登陆绿条都满了但没反映，则是更新后dinput8文件出的问题：解决方法很简单第一种：打开c盘windows里的system32文件夹后按ctrl键和f键，搜索文件和文件夹dinput8字样，在结果中如果有dinput8.dll.0和dinput8.dll文件的话，删掉dinput8.dll文件，然后把dinput8.dll.0文件改名为dinput8.dll就可以了第二种方法：打开c盘windows里的system32文件夹后按ctrl键和f键，搜索文件和文件夹dinput8字样，在结果中如果有dinput8.dll.0这个文件的话删掉。从网上或者别人机器的同样位置找到dinput8.dll文件直接复制粘贴到这个文件夹里替换掉原来的dinput8.dll文件如果通过以上操作仍不能解决上述问题，请与客服联系
