Simone
解决的办法和步骤：
方法1、工具→选项→文件位置，白框内的“用户模板”项后面有个文件路径，打开此文件夹，删除 normal.dot 即可（如果这个办法不行可以参看方法3）。
方法2、点击“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择【是】即可。
方法3、找到C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，在这里找到normal文件后将其删除即可（用户名就是你的电脑帐号）。
没有卸载干净，还有就是软件问题了
一般OFFICE办公软件出现了问题的，都是卸了重装试试看，这样要简单省时。
我也遇见过，不知道更改方式，知道我之前如此错误的原因。
不知道真正打开方式，因为之前修复软件，再安装sp1，无法解决，下载fix修复文件，删除模板，同样无法解决，更改注册表，问题依旧存在，几乎网上能找到的事情都做了，依旧无法打开。（也许你的问题可以通过这些方法解决）
如果和我一样无法打开，意见一二：
1）寻找到别的电脑，打开此文档，注意左下角是否有可以修复按钮（我的第一次可以打开，但之后就再也无法打开）打开后另存为，可以拿到一部分文档，错误后面的文档会丢失
2）如果公式不多，大多数都是文字，无论是用写字板打开还是用wps打开或者用浏览器方式打开，至少文字是能找回来的
3）图片问题，图片可以通过更改格式zip，然后解压找回，当然Visio这样的图片会产生不可逆转的遗憾
以上只是一种建议，错误原因极有可能是公式问题，为此我在拿回一部分文档后重新录入公式，又一次出错。
录入一个公式，保存一个文档，直至错误再次出现，发现一个公式的录入就是出错原因，而拿回的文档，就丢失了“出错公式”的后面所有。
这个“错误公式”就是一个加配音字的加入，加入出错，不加可以。
希望能帮到你
问题没有说清楚.但有可能是这个原因.是模板文件出了差错.
删除Normal.dot模板文件,WORD 2003就会自动重新创建一个好的模板文件。Normal.dot文件路径：C:\Documents and Settings\Administrator(或者你自己的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates
“C:\documents and settings\usename\Application Data\Microsoft\Word”中找到.asp文件，将后缀改为.doc后打开。
