1. 首先,你要确认相机和电脑直接是不是正确使用了USB线进行连接,譬如接口是否插好,数码相机是否已经开机等等。然后,再看看数码相机的设置是不是正确,不少数码相机要跳到浏览模式才能和电脑进行互联。
2. 如果这些基本步骤都没有出错,那你就要更换一下USB连接线来进行检测了。
3. 如果还是不行的话,可能就是驱动的问题,你可以在电脑中进入“设备管理器”,右击鼠标,扫描检测硬件改动,并重新安装一下数码相机的驱动程序(网上找到该型号相机的驱动程序)。
4. 如果还是不行的话,你就在电脑开机的时候按住DEL键或F1键或F2键或F10键(不同品牌不同)进入BIOS管理界面,查看一下USB设备的外接功能是否已经正常启用。
5. 如果以上步骤都进行了,仍然无法解决问题,那么很有可能是你的数码相机本身出现了问题,建议你送修,或者购买专门的读卡器来读取数码相机存储卡里的照片。