一分为二的讲，这位旅客的受伤列车员有责任，因为没有按标准工作流程操作在没有把垫板扣好的情况下就让旅客下车是不对的。
但是旅客要求的赔偿数额明显不合理，如果仅是外伤最多赔个小几百就完事了。
如果不能协商一致可以叫旅客投诉，让上级部门来处理。
乘客在列车到钻后自己下车不小心摔跤乘务员有责任吗?
Simone
发布于 2024-10-05 09:21:03
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