2020年春节,这场突如其来的“新冠肺炎”疫情肆虐全国,我异地工作的城市同样参与了“抗疫”之战,我所租住的公寓物业也采取了很多抗击病毒的措施,按要求,我一个人在公寓里居家办公,自我隔离。
正巧是情人节这天,又赶上多年罕见的暴风雪强寒潮天气,这个特殊的日子里,公寓里发生的一个小事故,深深地打动了我,给我留下了一段温情的记忆。
为防控病毒,物业采取了封闭措施,每家业主都配发了一塑料瓶84消毒液,放置在各家门外,而事故就是这瓶消毒液引起的。
一大早起床后,屋外寒风呼啸,我穿着居家服,还没来得及洗刷,就开窗通风,然后,穿拖鞋出门拿放在门外的瓶装消毒液。为了方便,我顺便将喷壶拿到室外,准备在室外门口将消毒液直接灌进喷壶,就在我要操作的瞬间,一股风刮来,陡然将我的外屋门关上了,我和消毒液都被关在门外了。
我瞬间蒙圈,这个新售的公寓本来就没几户人家入住,再加上延迟上班,整个单元好像只我一个人居住,没有邻居可帮忙的;楼外北风呼啸,楼道里冷嗖嗖的,早起我穿的不多,仿佛一会儿就冻透了;本来我单位有备用钥匙,但手机被锁在屋内,跟同事也无法联系,即使有电话,也记不住号码;出门找物业的话,穿的少,万一感冒,在这非常时期,被隔离了咋办?
这真是叫天天不灵,叫地地不应,我在楼道走廊里三步一徘徊,急得像是热锅上的蚂蚁,透过走廊的玻璃,外面的天空开始零星飘起雪花,我的心也由慌张变得冰冷起来。
还别说,单位的消防演习起了作用,危急关头的冷静多么重要,我突然想起电梯里的红色应急按钮,心想,也不知有没有人值班的,抱着试一试的念想,我走进电梯,按下了应急按钮,隔了一会儿,真有人响应,我立马来了精神,像是落水的抓住了救命稻草,知晓我的求救信息后,电梯总控室值班人告诉我,他已告知物业管家,让我耐心等待。
瑟瑟发抖站在走廊,我目光紧盯着电梯指示灯,真希望上面的数字跳动起来,然而,二十分钟过去了,数字还是显示的是1---没人上楼,物业管家能管我吗?中控室通知到了吗?我又一次陷于慌乱中。楼外的风更大了,雪花也密集起来。
突然,我焦急目光中的电梯显示屏的数字开始跳动起来了,1、2、3......真的在我住的楼层停下了,我急切地迎上去,电梯里走下风尘仆仆的物业管家,在了解了相关需求后,他也表示无能为力,爱莫能助,因为,他也没有我屋的钥匙,但他表示,可以帮忙联系开锁的师傅,随后他转身匆匆离开。
看着物业管家离去的电梯数字显示逐渐变小,走廊里的感应灯灭了,我的心再次陷入失望无助的境地,这个非常时期,物业管家给我留下的是一线希望,还是一丝安慰?开锁的师傅上班了吗?疫情这么紧张,他愿意来上门服务吗?即使来,得多长时间啊?
待在黑暗中,又冷又饿的我再次陷入了漫长而又焦急的、很可能是无望的等待中,窗外是呼啸的北风和漫天飞舞的雪花......
又一个大约20分钟过去了,我焦急等待目光中的电梯显示屏的数字开始升起来了,随后走下了给我带来温暖和希望的物业管家和开锁师傅,他们的顾不得拍打身上已有的多处积雪,随即开始了一番神操作,几分钟后,我的门打开了, 物业管家还很专业地用手机给作业现场拍了照......
我当然是千恩万谢了,并给物业打去感谢电话,物业负责人表示,这是他们的职责所在,人人为我,我为人人,不用谢。
2020年的开年注定是不平凡的。在这非常时期,在面对这场没有硝烟的战争面前,在这件小事故面前,让我看到了人性的真善美所散发的炽热光芒。
在疫情面前,人人都是如此卑微,但依然表现出来一种强大的群体韧性:每个人、每一个社会细胞都像物业管家、开锁师傅一样,身体力行的履行好各自的社会定位与责任,全社会力量汇集一起,又有什么不能战胜的呢?
谢谢邀请,在这非常时期被困在家这么多天,我的感悟是,人啊不管你拥有多少财富都买不到健康和安全,不论你现在拥有多少套房产,也比不上现在能有,上百上千个口罩对自己和家人有安全感。