Simone
在生活里，每个人都免不了要到医院去看病。经常一圈看下来，发现最费时间的不是看病，而是来医院途中的交通状况，或者是找挂号处、诊室、检查室、收费处或药房，再或者是忘记拿什么资料又要回家再取、来了以后医生又不在门诊等等。所以，这里就疼痛科常见的疾病——神经痛为例，为大家详细解读一下，来医院看病，怎样减少不必要的时间花费，提高看病的效率。这次先说说就诊前的准备。明确自己要去的医院和医生。北京是医疗资源集中的城市，光综合性三甲医院就超过50家，里面的医生就更是多了去。虽然这给大家带来了便利，但无形中也让大家发现不好选择，到底去哪家医院、找哪个医生看自己的病呢？所有的医院挨个去一遍，所有的相关科室的医生看一遍，肯定是不现实的；但去了这家不去那家，心里总是觉得不甘心。放在过去，可能更多的是靠朋友或亲戚的口碑效应；但在今天，就需要大家充分利用网络资源。现在有很多的网络资源，都可以帮助大家初步判断自己应该去哪些医院就诊，并且知道找哪几位医生看病，这样可以最大限度的减少就诊的盲目性。毕竟，不是所有的患者有这个时间和勇气，从北京的二环内的三甲医院开始，一家家看起，直到北京五环外。选择挂号方式。如果去就诊的医院离家近，可以考虑到现场挂号；如果很远，那就真没有必要早上4点起床去排队挂号。现在越来越多的医院已经开通网络预约、微信预约、电话预约等。尽量选择非现场挂号的方式，这样可以减少不少时间。当然，对于老年患者，可能不熟悉网络，这时候就需要孩子或身边年轻人的帮助了。但老年朋友也可以尽量学习使用网络，中国疼痛医学的奠基人韩济生院士就说：父不微，子之过。青年朋友们，不管再忙，抽一点点时间教会父母使用网络，会让他们在就医过程中省去很多麻烦，这不就是体现孝心的方式吗？带好相关的资料。就以我的门诊而言，一般通过网络预约的患者，大部分是神经痛患者，特别是带状疱疹后神经痛。往往患者一知道自己已经预约成功门诊了，就不再关注接下来发送给他的提醒信息了。实际上，提醒信息是非常重要的内容。接下来，我详细和大家分析一下。
（1）北京医保患者，最晚要在就诊前1天通过预约挂号的网站告知医生患者的医保卡号（注意：虽然是以1开头，但不是身份证号），以便医生在门诊挂号系统中提前安排预约号。需要注意的是，上面的程序是针对医保卡已经在中日友好医院激活过的。如果从未在中日友好医院就诊过，也没有激活过，就需要先在中日友好医院的挂号中心进行医保卡的激活，否则是不能挂号的。除非患者提前来医院激活医保卡一趟，要不就只能就诊当天来医院先激活卡，然后找医生现场预约挂号。
（2）非北京医保患者（包括北京的公费医疗和外地医保患者），如有在中日医院办理的就诊卡的卡号（以M或N开头），也是最晚要在就诊前1天通过预约挂号的网站告知医生患者的就诊卡号；如没有办理过中日医院的就诊卡，就需要先在中日友好医院的挂号中心的1号和2号窗口建卡，然后进行预约。除非患者提前来医院办理就诊卡一趟，要不就只能就诊当天来医院建卡，然后找医生现场预约挂号。
（3）如患者没有糖尿病，那么预约上午就诊的患者就尽量空腹前来，这样当日如果需要抽血检查，即可当日检查；如有糖尿病，建议就不要空腹了，正常进食和使用降糖药物。
（4）疼痛科使用的很多药物都需要了解患者的肝肾功能，尤其是肾功能。另外，疼痛科的患者多为中老年人，对于这部分患者，更是要以安全为前提。所以患者可以通过网络预先告知医生患者的周岁、近期的精确体重（尽量少穿衣服）、最近抽血检查（病情稳定的情况下，3个月内）的肾功能中的血肌酐数值（需要包括单位，比如120umol/L或23mg/dl），以便医生提前计算患者的肌酐清除率，对于患者肾功能有大致的了解，可更精确的指导镇痛药物的使用。
（5）把之前就诊的记录按照时间顺序整理好；把最近服用的药物的包装盒带好；把自己想要解决的问题和自己觉得比较特殊、有必要告诉医生的事情都写在一张纸上。这些资料，如果有可能，尽量早一些通过网络发送给预约就诊的医生。这样做最大的好处是，在国内目前的公立综合性医院内一个医生一小时内可能要接诊至少10个患者的情况下，医生可以尽可能全面的了解患者的信息，在同样的时间内可以和患者做更多的沟通。其他。上面的内容是建议大家一定要考虑的，接下来的就是仁者见仁的内容了，也是我从事临床以来，一些患者朋友反馈给我的，大家可以看看，根据自己的情况选择。
（1）来就诊前，尽可能梳洗整理一下自己，然后选择方便暴露疼痛区域的衣服，比如前开襟的衣服就比套头衫更好一些。如果是头痛的患者，就尽量就诊前洗头整理一下。试想一下，如果医生拨开你的头发找寻疼痛的原因，如果是异味丛生，让人不得不掩鼻呼吸，即使医生按照职业操守坚持检查下来，在这种情况下所获得的信息怎么能和医生拨开没有异味、梳理整洁的头发时所获得信息相媲美呢？我就曾在门诊见过一个会阴部疼痛的老年患者，死活不让检查疼痛区域，最后才知道患者来医院的路上不小心尿裤子了，患者的自尊心让他即使很疼痛，也坚持不脱裤子而让别人知道自己的隐私。
（2）调整好自己的心态，不要过于乐观，也不要太悲观。特别是对于慢性疼痛而言，大部分疾病的治疗目标是“控制”而不是“根治”，这往往是很多带状疱疹后神经痛患者所不能接受的；但只有接受这个现实，才能在之后的治疗过程中积极的配合医生，完成好每一步的治疗目标。今天就先写到这里，下一次我们再说说来中日友好医院疼痛科就诊的交通情况。本文系刘波涛医生授权好大夫在线（www.haodf.com）发布，未经授权请勿转载。
