Simone
你这个是不是软件的问题啊，有点不兼容吧，我上次也是类似的问题，然后用应用宝升级下系统就没事了，也挺简单的，你用的话可以自己看下，就用手机就能直接搞定了，在工具箱里就能直接升级系统了
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
