Simone
山姆会员店店内设立了很多会员卡办理点，只要填写相关资料就可以办张临时卡，并可以获得一本开业超值折扣券。在1个月内，拿着临时卡和身份证到店内，可以办理正式会员卡。
山姆店会员分为商业会员和个人会员，主卡年费均是150元一张。不同的是，商业会籍每张主卡可申请4张副卡，副卡年费50元/张，办理个人会籍主卡一张则可获赠亲友卡一张。
在山姆店购物，最后结账的时候，必须出示会员卡，但这张会员卡得出钱办--150元，相比其他超市，这里的进店门槛有点高。
进口商品多，是消费者感触最直接的。山姆店里有不少吸引眼球的商品，例如一只10公斤的野生灵芝，产地云南，售价3.8万元，上午开张没多久就被人买走了；还有一只10多斤重的加拿大龙虾，228元/斤。与一般的超市多个楼层布局不同，山姆会员店采取的是仓储式，这也让一些市民感觉新鲜。
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既然叫会员店，也就意味着所有的购物都是会员制的。山姆店会员分为商业会员和个人会员，主卡年费均是150元一张。不同的是，商业会籍每张主卡可申请4张副卡，副卡年费50元/张，办理个人会籍主卡一张则可获赠亲友卡一张。
目前所有的超市在办理会员卡时都无需缴费，这样的“缴费制”会不会不适应杭州市场？“不担心，因为消费习惯是需要培养的。
从1996年我们在深圳开出第一家门店时，会员卡费用就为150元。这些年一直没有涨，现在已拥有了110万会员。”杜丽敏介绍，山姆店的会员卡除了能享受更多商品优惠外，还能在印象城吃饭、洗车时打折。
“我们拥有1200个停车位，加上印象城的，就有2300个停车位，每次消费都能免费停车两小时。”杜丽敏说，沃尔玛的储值卡也能在山姆会员店内使用。
在山姆店内逛，最大的感觉是：商品很新颖。杭州山姆店约有4600个种类的商品，与深圳店、上海店的8000种商品相比，更为精简。其中，进口商品占25%左右。
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