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新员工实习培训方案

新员工实习培训方案

新员工实习培训方案(通用11篇)

为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编整理的新员工实习培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

  一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训对象

公司所有新进员工。

  三、培训时间

新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

  四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

  六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

  七、培训资料

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的'要求。

  八、培训考核

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

  一、 新员工培训目的

1、 让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其快速融入工作环境。

2、 让新员工熟悉岗位职责、工作流程,与工作相关的知识及应具备的基本素质。

3、 消除新员工的陌生感,增强其归属感。

4、 培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

  二、 培训内容

员工需熟识的内容:

1、 企业简介

2、 企业标识

3、 企业文化及公司愿景

4、 企业组织架构图

5、 公司旗下项目及其运营现状

6、 各部门的`工作流程

7、 各部门职能

8、 规章制度

9、 转正及离职办理流程

10、 沟通交流机制及方式

  三、培训流程

第一天:

﹡由行政部门发放员工手册

﹡部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品

﹡中午由老员工带其进行午餐,并告知订餐事宜

﹡部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责,指定一名资深老员工带新员工,参观部门环境及公司环境

﹡其他岗前培训

第七天:

﹡由公司组织集体进行新入职员工培训

﹡培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情况)

﹡如员工不能基本了解公司及工作内容情况,则处罚主管,每人次扣除200元。

第十天:

﹡由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责。·探讨工作中出现的问题,并回答新员工的提问。

﹡对新员工入职以来的表现作出评估。

第十五天:

﹡由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名),沟通工作,了解其职业定位。发放意见调查表,汇总新员工对于公司的意见及建议。

第三十天:

﹡由新员工对老员工进行培训,主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。(根据情况选取)

  一、新员工培训目的

为新员工

  二、新员工培训内容

1、新员工上岗前准备工作(部门经理负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务

2、部门岗位培训(部门经理负责)

到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的'第一项工作任务

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表

  四、新员工培训教材

各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材

  五、新员工培训项目实施

首先在公司内部宣传“新员工培训套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

  六、新员工岗前培训

培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文

培训分为五个阶段去完成整个计划,每个阶段为一周。每周课程的时间根据进度结果进行调整。课节内容安排的主要目的.是为了让员工具有团队意识、普通话意识、卫生意识、服务意识、营销意识等五大素质。

根据这五个要求,培训课程将按以下几个步骤进行

  第一阶段:人员素质筛选:

1、军训微笑练习每天8小时

2、普通话训练每天1小时

3、卫生内务每天1小时

达到效果的要求:礼貌意识完成,团队一致性良好,个人卫生习惯意识已形成。

  第二阶段:综合素质培训:

1、军训微笑每天4个小时

2、企业文化与服务理念、普通话〈专业术语〉

3、服务消费:心理学、顾客满意学和职业道德

4、服务专业术语及项目特色每天3个小时

5、卫生意识习惯训练每天1小时

效果达到的要求:

1、站、立、行的已形成良好形态

2、普通话意识已形成并开始使用。

3、对本行业的服务理念和语言方式已形成并能熟练表达。

  第三阶段:综合能力的训练:

1、军训微笑每天4小时

2、普通话、专业术语流程练习每天2个小时

3、服务形象及操作的培训每天3个小时

4、考核服务意识知识每天1小时

5、卫生习惯训练每天30分钟

效果达到的要求;掌握服务规范动作和术语

  第四阶段:综合能力的培训:

1、军训微笑每天2个小时

2、整体服务形象与动作训练每天3个小时

3、业务知识流程营销流程训练每天2小时

4、综合流程,岗位模拟训练每天4小时

5、卫生习惯训练每天30分钟

  第五阶段:全面素质考核

达到的效果:有组织、有纪律、讲文明、懂礼貌;条件反射的行为及思考模式(人性化的服务、规范化的操作)

  一、培训目的:

通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

  二、培训时间:

7月22日-7月28日

  三、培训地点:

医院保卫科办公室

  四、培训人:

保卫科科长:

  五、培训内容:

(1)消防安全知识培训

(2)工作岗位注意事项

(3)安全教育制度

(4)巡防队员职责

(5)交接班制度

(6)巡逻队员工作职责

(7)急救知识与技能培训

首先通过本次培训课程,把相关的`治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。

其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。

  六、新进人员岗前培训日程安排表:

见附件

保卫科:

7月20日

附件:新进人员岗前培训日程安排表

时间培训内容主讲人职务地点

  一、前言

对于企业来说,员工在刚来企业的一个过渡期内将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现、决定自己是否要在公司谋发展还是当跳板,而公司的企业文化、管理行为将会影响员工在工作中的态度、绩效、人际关系等。研究发现,员工在进入企业之初将面临如下三个典型问题:是否会被群体接纳?公司当初的承诺是否会兑现?工作环境怎么样?《员工“培训与发展”训练套餐》将协助员工从一个局外人快速转变为企业人,通过此训练使员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。成功的员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,员工培训与发展是群体互动行为的开始,也是员工融入企业的最关键的一课。

  二、员工“培训与发展”训练套餐的收益

1、使员工明确工作职责,适应新的职业运作程序,掌握一定的操作技能,快速渡过试用期,开始胜任工作,有效节约管理成本。

2、通过职前培训活动,员工熟悉了工作场所,了解了企业的`规章制度和晋升、职涯情况,清楚了企业的组织结构和发展目标,从而有利于员工适应新的环境。

3、使员工获得职业生涯所必需的有关信息,开始适应组织环境。

4、建立良好的人际关系,逐渐被一定的团体接纳,增强员工的团队意识与合作精神。

5、通过一定的态度改变和行为整合活动,促使员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。

  一、培训目的

为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。

  二、培训目标

通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。

  三、培训对象

市场部新入职员工

  四、培训内容

第一部分 基础知识

1、连续现货知识

2、渤海商品交易所介绍

第二部分 商品交易所的交易规则

1、渤商所连续现货交易管理办法

2、交易品种

此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

3、交易规则

全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。

第三部分 盘面的.基础知识

认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

第四部分 简单基本面和技术面分析

了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。

  五、培训时间

宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。

  六、培训地点

公司会议室

  七、培训方式

讲授、自学为主

  八、培训导师

公司投资顾问部

  九、培训考核

1、考核方式:笔试

2、考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主

3、考核时间:按照公司规定执行

4、考核内容:自学和讲授的内容

5、考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识

6、达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求

  十、考核不合格处理方式

考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。

对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。

一、培训机构:医教科、护理。

二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的`才能。

二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。

三、培训地点:门诊部四楼大会议室。

四、培训内容:

一、医院概况(人力资源培训内容)

1、院训、院徽含义;

2、服务承诺;

3、医院的基本概况(发展史及远景);

4、医院的行政组织结架;

5、医院奖罚制度;

二、医技人员培训内容(建议如下):

  (一)、规章制度

1、《中华人民共和国执业医师法》;

2、《医疗机构管理条例》;

3、《医疗机构管理条例实施细则》;

4、《中华人民共和国传染病防治法》;

5、《中华人民共和国药品管理法》;

6、《医疗事故分级标准》(试行);

7、《医疗事故处理条例》;

8、医疗核心制度;

9、住院病例质量管理实施细则;

10、运行病例考核标准(建议发放至个人);

11、终末病例考核标准;

12、新版《病历书写基本规范》

13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

14、处方评价标准(发放至个人);

15、麻醉品和精神品临床应用指导原则;

16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;

17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);

  (二)院感培训内容:

1、医院感染相关概念;

2、手卫生;

3、医疗废物管理制度;

4、职业暴露;

5、无菌操作基本常识;

6、医院感染报告制度;

7、医院感染暴发报告流程;

8、医院感染诊断标准;

9、多重耐药菌医院感染管理制度;

10、多重耐药菌报告流程;

  (三)传染病防控知识培训:

1、传染病报告组织机构职责;

2、传染病的报告制度及报告流程;

3、传染病信息报告;

4、传染病报告卡填写要求;

5、常见传染病的诊断;

6、考核与评估;

  (四)、急救知识培训

1、心肺复苏;

2、输液反应。

  一、新员工培训目的

1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议;

2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和发展观,帮助新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感;

3、给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导,帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。

  二、新员工培训内容

1、新员工入职培训。

时间:新员工办理入职手续时,时长2小时

负责:人力资源

内容:公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则

重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。

2、新员工成长历程

时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的`为佳),时长半天

负责:人力资源

内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问题,对新员工进行引导和帮助

重点:新员工在经历了一段时间的工作,新鲜劲过去,对公司也有了自己的观察,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱

3、新员工岗位培训

时间:新员工试用期

负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)

内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准

重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛围。

  三、新员工培训考核

1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试

2、对部门进行考核:通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评

3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和反思,不断完善新员工培训

新员工入职培训是为了帮忙新员工更好的融入企业,适应工作岗位,成为合格的员工做好准备,为建立富有竞争力的高效团队是有举足轻重的作用的。新员工入职培训方案怎样做能够从以下这些方面进行:

  第一:根据企业的自身情景分析培训需求

为了到达最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是十分有必要的步骤。一般来说能够从三个层面入手分析:

1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定贴合企业发展战略要求的设计理念;

2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要到达的知识与技能;

3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作能力与未来工作岗位对本事的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。

  第二:确定新员工培训的目标

在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要到达的目标。通常来说就是经过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。

  第三:明确培训方案的使用对象

新员工培训方案适用于本公司或xx部门的新员工培养。

  第四:设计新员工培训内容

根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的.培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材内容等等。

  第五:确定适宜的培训时间

根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。

  第六:做好培训预算

再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的内容费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。

  第七:评估新员工培训效果

新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们能够调查了解员工培训的体会、经过考试的形式了解员工的培训掌握程度,经过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。

  一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防工作原则,通过多渠道培训、新手段施教,推动各级、各部门强化安全发展理念,建立健全社会化的消防工作网络,落实消防安全责任制,提高我院广大职工的消防安全素质,有效预防和减少火灾事故发生。

  二、工作目标

通过分级分期培训,使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平,提高消防设施操作基本技能,着力提高广大员工的自防自救能力,切实促进消防安全两个主体责任的落实。

  三、培训安排

(一)参训对象

医院全体人员、新进员工

(二)培训方式

培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。

(三)培训时间及内容

1.四月份,邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训,加强其消防安全意识。

2.五至六月份,到各病区,对该病区的全体医护人员进行消防四个能力的培训,重点培训两个力量和应急疏散;

3.八月份,配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训,新员工必须接受消防知识及实用技能的培训,做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后,方可上岗。

(1)一懂:即紧急情况下懂安全疏散。

(2)二知:即知道火警电话号码119、灭火器材的放置地点和位置。

(3)三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。

4.九月份对全院重点要害部位逐个培训,针对其不同的岗位特点进行有针对性的'培训。

(1)熟悉医院特点,消防通道位置及消防重点部位。

(2)消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。

(3)实际技能包括:灭火器材的使用方法,火场逃生法及火灾发生后的处理等。

(4)观看火灾教育录像,加强重点要害部位员工防火安全意识。

5.全年组织全院性的消防演习两次(上下半年各一次)及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。