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为什么打开支付宝提示证书错误?

为什么打开支付宝提示证书错误?

此方案适用XP\VISTA\WIN7系统

【问题描述】:

浏览器访问银行类、财付通、支付宝等网站提示“安全证书过期”,弹出安全警报窗口。(如图1)

图1

【问题分析】:

此情况有可能是系统时间被更改或者是操作系统中所安装的根源证书已经失效了,根源证书是用来验证其他证书(包括安全性证书在内)的应用程序。

【简易步骤】:

方案一:调整时间为当前最新时间

方案二:

重新安装证书—重新启动ie

方案三:在支付宝或财付通网站中删除证书—重新安装证书

【解决方案】:

把当前时间同步

1.

双击任务栏右下角【时间栏】调出系统时间设置窗口,核实系统日期及时间与当前日期时间是否同步,如果不同步,修改为当前最新日期及时间。(如图2)

图2

2.

如果系统日期时间同步,则可以在【安全警报】页面,点击【查看证书】,然后点击【安装证书】点【下一步】,直至【完成】,证书安装完成后关闭IE,重启电脑,然后在登陆相关网页。(如图3)

图3

备注:

支付宝和财付通的数字证书都有时间限制,如果到期则会提示错误。

1.

支付宝数字证书是有时间限制的,有效期1年。自您申请成功之日开始计算,有效期为1年(365天,精确到秒)。数字证书快到时期时,支付宝会提前1个月在“我的支付宝”页面上提示您要更新数字证书。可以登陆支付宝页面,更新即可。支付宝更新(如图4-6)

图4

图5

图6

删除后重新安装。

2.

腾讯财付通个人账户的数字证书有效期是一年,满一年系统将会有即将过期相关提示,删除本机证书然后重新安装后方可使用。

财付通更新(如图7-8)

图7

图8

删除后重新安装。