本文也是结合前人的思想,总结的心理学模型,希望可以给大家带来一些启发
为什么要学习产品心理学?它的价值在哪里?
答案其实很简单,我们在做产品时,最重要的产品思维是什么?就是同理心。怎么定义同理心,同理心是心理学的一个词汇,通俗来讲就是将心比心,也就是换位思考,不过仅仅是思考还不够,还需用心去感受其即将发生的动作。
同理心要求我们必须站在用户的角度去思考全盘路径,按照用户的行为动线设计产品交互流程,感同身受用户在各个节点的情绪,或喜或忧,或孤独,或恐惧。这就要求我们必须理解心理学的模型。
从元问题开始,心理学研究的是用户的心理,用户的思考方式,不懂用户哪里知道真实需求。
一般来讲,产品的需求来自四方面,市场需求,用户的需求,自己的需求以及老板的需求。
市场需求,来源于产品或者业务人员在深入了解行业背景的情况下,基于目前的现状或者未来趋势做的判断,把握现在和未来的格局,能够让自己产品走更少的弯路。
市场调研,公司需要开辟一条新的产品线,前期都需要市场调研,需求来源于市场调研结果
或者经过竞品分析而制定的产品策略,抄或者微创新一款同类型的产品,例如最近比较火的严选,和模仿品的各种xx选
用户的需求,多出自于通过面对面的访谈,线上线下的反馈或者问卷调查得出的结论,这些方法是目前接触用户比较常规的手段
老板的需求,这个比较复杂了,有时对有时错,老板的格局在多数情况下是比你高一些的,而且如果你没有好的理由拒绝,那就做吧。谁让大家都