飞天茅台卖光,会员退卡,这本身就是意料中的事情。
如果Costco一开始就推行美国式的经营模式,可能来中国马上水土不服,加入会员的人可能很少。但是Costco抓住了国人贪便宜的心理,通过大力度促销的方式来吸引顾额,这有两大好处:
第一,短期迅速的发展到一大批会员,很多人冲着飞天茅台等商品的平价抢着去办会员卡,因为这价格实在太诱人了,比外面便宜了太多,这些人并不是真的认可Costco的商业模式和其经营理念,而仅仅就是因为便宜而已。虽然之后,这种便宜占不了了,大量会员退卡是意料中的,但至少还有一部分不退卡,就留下一批沉淀用户。
第二,巨大的赚眼球效应,通过这种方式,引爆人流量,引爆媒体,各大媒体竞相报道Costco商场人山人海,朋友圈各种转发,各路商业人士高谈阔论Costco将彻底改变中国未来的零售商业模式,这种广告效应太大了,远比在电视台、电梯内投放广告,比花钱买软文推广,比巨资竖广告牌带来的广告效应要大得多。
但是我认为Costco并不会取得专家所鼓吹的效果,不同国家文化并不一样,这种会员制的模式也并不是什么新东西,对于大多数人来说,收入水平并不足支持持续性的高品质消费,更多时候还是冲动消费加必需品消费。
那么Costco自然能找到属于自己的那一批精准客户,他们收入稳定,资产稳定,追求生活品质,有持续的购买力,也认可Costco的商业文化,会成为长期的忠实用户。但很多大爷大妈为了抢到一个便宜商品排队抢购你拉我扯,还搞到仰马翻,其实只不过是为了占点便宜而已,没有便宜可占了,同样会排队抢在第一个去退卡。
飞天茅台卖光,会员退卡,这也是很正常的。
Costco进驻中国,开店使用了中国最畅销的产品——贵州茅台酒,作为引诱,当时正值贵州茅台酒各地价格一路高歌且还是供不应求的状态。它突然杀出来能有1499一瓶的贵州茅台酒且是保真的,大家肯定是趋之若鹜的(尤其是茅台酒黄牛党的),毕竟一转手都有近千元的差价赚的。现在茅台酒没有了,那些为了抢茅台酒而开通会员卡的“顾客”,这时候用不上会员了,绝大部分都会退。不过Costco利用国人贪便宜的心理,大力度促销,自然吸引了一大部分顾客,同是还很好地做了一个大宣传,这个也让它达到了目的。
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退没退鬼才知道,假新闻、对手抹黑到处有的国度,真的退了?这个超市在国内任何地方必火,别用这种方式抹黑!
第一 美国模式肯定不会适应中国,必须改良。超市大如沃尔玛,一样在中国萎缩,根子在需要改革,不说它是美国范,即使是中国范,要长治久安,就必须不停改革与时俱进。
第二 只要🈶便宜茅台,一样会有人气,因为大家觉得可以占大便宜。同样,换成别的大便宜,可以预见,会保持客流。
第三 有客流和客人排队大火,是两回事。不能总🈶大便宜,就难以维持大火,退卡就会出现。
有人退卡,有人办卡,偶有偏离,不必在意,需要留意的是长期的变化趋势!
这个超市在中国的经营前景很暗淡。中美两国老百姓的生活方式的生活习惯是不一样 的。美国没有早市夜市,也没有居民区周边的超市,只能是一个星期开车去一次大型超市买够一个星期的,平常也没有时间,需要上班。中国则不同了,购物十分方便 ,随时可以去 买到自己需要的 东西。中国老百姓买东西看性价比,便宜好用就一扫而光 。这个超市假如还是按照美国那一套去做,只能是关门大吉。