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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。联友 科技 智 慧DMS系统不仅涵盖了针对4S店的整车销售、零配件仓库、售后维修服务(含车间管理)、客服服务等，并且在主机厂和经销商之间能成功搭建一个互动交流的信息桥梁，全面满足经销商对“汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、客户关系”等业务的信息化管理。能让经销商及时掌握市场变化、提高信息交流的时效性、压缩中间运营成本、减少资源浪费，最大限度保证在有限的投入下，实现用户的商业目标。
DMS系统的汽车经销商管理系统是的解释如下：
易云科技DMS以客户为中心，以整车销售、备件销售、售后服务、信息反馈等业务 为主线，重点解决了汽车主机厂、代理商、经销商如何运用信息化手段来有效地管理内部业务，以及他们彼此之间如何高效地协同作业的问题。DMS通过帮助企业循序渐进地构建客户关系，不断地提升企业的运营能力、服务能力、客户体验、营销能力，最终达到提升企业业绩与竞争的目的。
