今是团购使用期限的最后一天,不知楼主去成与否,我是一会准备就去∶)
不带今天已经去过两回了,所以对于换票的事情还是比较清楚的。
楼主以您姓名团的三张只能带一位家人兑换。两位家人都想进去还里再有其中任意一位的实名二维短信码。在团购的时候,三人使用得留下其中两位的真实姓名。
游客服务部在客人换票前会先检查客人身份证件与电子票短信显示姓名是否相符,如姓名相符,予以换票,在换票后会打印出两张带客户姓名的二维码门票兑换小票凭证,其中一联及门票是给消费者入园使用。
如姓名和身份不符,即使换票后在入园口依然无法使用进入。
也许有能够通融进园的。看运气啦。我看把守入园口的家伙比较死性,貌似看不符的都疑似票贩子- -。
建议以后团购之前有不解的还是花些时间咨询了解,以免不必要的麻烦和损失。
祝您好运。
楼主您好这个问题我也遇到了!我定了7张门票以一个人的名义,结果当天票换了结果不让进,我很是郁闷,最后我给糯米客服打电话,糯米客服在水魔方的团购问题咨询处里面,后来是他带我们进去的!应该没事吧,好好和他说说,主要就是他们这么做是为了防止有票贩子在中间做些非法的勾当,下次再团的时候注意点别用一个人的了!不过说真的里面还真不错玩的还行就是进去时记住,要带够吃的,我们去里面光吃饭排队就1个多小时,里面做的东西还超难吃超贵!其他就没什么了!对了还有就是进去后要立即占一个救生衣,下午1点多少我忘了有一次冲浪,特别爽,5点半还有一次!希望我的回答可以帮到你,祝你玩的愉快!!
可能您对这个实名制的设置有偏差。举个例子,比如您的名字叫张三,那么您购买时候填写了张三这个名字,当天去的时候,您出示张三的电子票,可以换到1张双人门票,你们2人可以一同进入乐园。但是另外一个家人则无法入园,因为他没有登记实名信息。
简单的来说,如果购买2份团购票,1个实名身份可以带一个非实名身份进入乐园,但是另外份团购票则会因为未登记实名信息而无法入园(因为依然是张三的名字,除非张三入园后又出园使用这个门票,但是出去以后之前进去的门票就作废,因此没有任何意义,顶多就是张三今天来了一次,明天可以再来一次,)。
因此您这种情况——买3张票,只填写一个人名字是无法实现3个人入园的。
我不是在糯米团的。不知道糯米的客服会不会帮你这么操作。
我操作时是一个ID生成了2张订单,都写的我自己的名字。
然后给客服打电话,让她们把其中一张订单对应的二维码发送到我朋友手机上,并让客服在发短信时将短信里将使用者的姓名改为我朋友的。
我昨天去了水魔方,别提人有多多了,简直就是人山人海,兑换门票排了将近半个小时的对楞没动地,好多人都是带孩子去的,我到那10点多了,而上面已经打出里面已满,建议2点以后入内,那大热的天,孩子们都不爱回去,可是没个3-4小时你买的团购票估计没法进去。想退票,找谁去,谁让你买的便宜呀,来回的车费就100多,超级亏,最后没晚上走了,没有办法等待,孩子受不了。
和我一样的处境呢,我在24券团的,客服很不负责任。水魔方客服电话一直没人接,很让人郁闷。只能是到现场看了才知道呢。。。。 我这个星期打算去