Simone
你可以先下一个播放器，用播放器来放，可能它自带的播放器不支持
尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。十分抱歉给您的使用带来了不便。
您的手机硬件解码支持H.263，MPEG-4，H.264编码的MP4格式视频，最大视频分辨率为480P，最高帧数为30帧。您所播放的视频确实在支持范围内但却无法正常播放，首先建议您先前往设置--应用程序---管理应用程序中找到视频程序并进行数据清除操作尝试；若无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致；如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
维修站地址您可登陆官网查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
首先看一下视频播放的清晰度是高清、标清还是普清，有时候平板电脑的分辨率不够的话播放高清视频就会卡的。
然后可以自己尝试多下载几个播放器到平板上面，看看哪款最合适，因为平板上面自带的不一定是最适合的。
希望可以帮到你。
下载个播放器试试
分辨率不够
你用格式工厂转换试试
