ERP沙盘模拟心得体会
当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的ERP沙盘模拟心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
通过短短几个星期对ERP沙盘模拟的练习,我对ERP沙盘模拟有了一定的了解。可以说ERP沙盘模拟对团队协作,团队分工,和对未来财务预算方面,市场走向预测方面要求极高。所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
一、ERP功能介绍
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二、团队协作中遇到的问题
第一次玩ERP沙盘模拟的时候,虽然有PPT上具体的资料,但是还是有很多不懂,例如:权益值怎么计算?贷款的额度该如何计算?折旧要如何计算等等。虽然游戏的初始年,沙盘师蒋定福老师带着我们去玩,对于权益值,折旧都有一定的了解,但是还是似懂非懂。没办法咯,只有继续玩下去才知道。第一次玩ERP沙盘模拟的比赛,我担任着我们组的营销总监,所以要怎么才能使公司走得更远是摆在我面前最大的难题。我记得第一年把手工线都卖了,为了是购买更高生产力的生产线,而且在第一年末贷了80M的长贷,新建了4条全自动生产线。谁知道在第二年那80M用得七七八八,连第三年的广告费都有问题,只好借高利贷,而且在第三年要停止正在建的生产线和研发到一半的P3。我记得当时第三年我们算错了权益值,害得差不多破产,还好大家一起努力慢慢的算,终于计算出正确的权益值,权益值只剩下4。
第二次参加ERP比赛有了第一次的经验,本以为可以走得更远,哪知道只到了第3年就破产了。最后总结到得经验是:我们第一,二年借了大量的短贷,当产品卖不出去时,短贷的偿还让我们背上了很大负担,巨大的负担让我们只能停止生产,放弃原材料的采购,但最后还是由于资金链断流而破产,所以在贷款时必须想清楚要带多少贷款,而且考虑自己的偿还能力。
这次参加了ERP的学习,而且通过第三次的游戏,使我对ERP的认识更深,在这次的游戏中,我终于体会到了原来ERP没有我听过那么简单,你要做什么投资都要预计好,而且广告的考虑非常重要。广告的投放涉及到你产品的。销售,而且固定的单一投放市场会使自己吃力不讨好。在游戏中,建设年只有第一到第二年,第三年就应该开始正式的销售投入,如果在第三四年还在投资,那么权益值是上升不高的。
参加了这么长时间的练习,最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单,什么时候购买,如果是单一产品还可以搞清楚,如果CEO说我们这次做复合产品,就是开P1,P2产品,或者开P3,P4产品我就会痛苦,所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产,我们的生产线有手工,半自动,自动,柔性之分,柔性转产是不需要周期的可以直接下定单,再购买原材料,但是其他三种生产线都需要周期,这时就得慎重慎重再慎重了,计算好时间,不要出任何小错误了。
通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识,只有有了好的合作我们才可能有好的成绩,制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算,根据市场占有率的分析制定好计划,看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上,并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入,争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓,产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行,这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本,并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作,在生产能力允许的情况下拿到好单,顺利的完成生产任务,尽可能的不要违约,既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目,使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况,针对小组的情况预计小组的生产线的更新,产品研发以及市场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况,资金的使用,尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。
在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致,当小组中出现剩余或短缺时,组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍,这个很有意思,大家都充分发挥智慧获取相应的情报,这对小组的发展也起到作用。
三、ERP沙盘模拟感想
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
以下是我总结的进入ERP的一些简单的规则和心得
第一,进入沙盘之前,一定要充分的了解沙盘的规则,深刻的理解了没一条规则,只有了解规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静的处理各种情况,是企业不至于走向破产。我们前几次就是因为对规则的不大了解,导致出现决策上的失误,使我们经常破产。
第二,沙盘开始之前,团队要分工好各自的职责,我们的团队分为了CEO,营销部,生产部,财务部,每个人负责自己的角色,不管职务是什么,当沙盘开始的时候,都当自己就是真正的公司中的经营。只有让自己融入角色之中,才能从公司经营角度去思考问题,解决问题。也只有每个人都各尽自己职位的职责,才能使整个公司的生产经营有序的执行
第三,对外部市场要有一个清晰,全面的预测和估计,只有掌握了市场需求情况,才能决策公司未来几年的运营防线,才能制定出公司的经营战略目标。
第四,根据外部市场的需求状况,适时的调整生产线,在资金允许的情况下提高生产力,以满足供货需求。在这个过程中,一定要准确的协调好市场,生产和资金的相互关系。只有协调好这三者,才能使公司很好的经营下去,不管哪一个方面出现小差错,都有可能使公司面临破产的危机。而且一定要保证公司有足够的现金可以周转经营。
第五,要根据未来可能的市场情况,对公司的经营战略进行定位,做好总的规则和每一年开始之前的经营计划,通过正确的决策和规划可以使公司能尽快的占领市场,最大限度的赢取利润。
作为营销总监的我,主要的职责是:
1、根据市场分析,提高广告费用,抢订单,这是整个沙盘模拟操作中至关重要的一步。
根据沙盘规则,广告是分市场,分产品投放的。我们所可以拿到的订单是与我们在某个市场中所投放的广告费用是成正比的。首先,我根据生产总监提供的数据及市场情况,还有企业的生产力和竞争对手的预测分析,以及经过与财务总监的协商,上报CEO,决定广告费用,抢订单。
2、生产规模决策的数据提供,首先我根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,给其
他部门提供数据,以便其修改生产线的数量和生产线的种类。具体我们企业经过各个部门的协商,由生产总监执行,将产房中的一条手工生产线改为半自动生产线。
3、市场的开拓,产品的研发,身为营销总监,我必须分析市场,预测未来几年内,市
场走向和产品的趋势,依据财务总监提供的财务状况,进行市场的开发以及产品的研发。经过分析后,觉的企业要生存下去,必须要开发跟大更远的市场,我们打算开发新的市场—区域(1年)以及全国市场,但是财务总监那里获得的数据,经过所有人协商,我们只经营单一P1产品,在本地,区域,全国市场销售。
一、组建团队
合适的人做合适的事,要想成功高效和谐的团队与高明的领导二者缺一不可。领导带领大家树立清晰明确的目标,部门间的相互信任和良好的沟通推动高效协作,最终实现共同的目标。
二、市场调研和立项
通过对目标区域市场的调研,了解市场供需状况,从宏观方面判断是否要进入该目标市场。
立项时可以从五个方面考虑:
1、市场未来预期;
2、项目及区域未来发展预期;
3、规划条件的市场实现及经济实现;
4、企业的发展战略和机会成本;
5、竞争对手的情况分析。
沙盘模拟中,我组通过对市场供需状况的研判和竞争对手分析最终进入了三个市场。在三个市场中均取得了不错的业绩。
三、土地获取
获取土地的形式可通过土地市场竞拍,也可通过资本市场并购或直接收购土地。沙盘模拟中是通过竞拍获取土地,心得是要寻求规模发展与稳健经营的平衡点,市场中存在着诸多不确定性,拿地拿多了市场形势下行可能会造成资金链断裂,但土地储备不足企业也无法发展,因此需要寻求一个平衡点,稳健发展。反思是过于稳健又会错过扩张的黄金时期,一步踏错节奏可能就步步错,故趋势的判断也就至关重要。
四、规划建设
到此阶段,一个项目的大局基本已定,项目的成本基本在设计阶段就已确定。
五、开工建设和竣工验收
重在统筹,质量控制、进度控制、成本控制需齐头并进。
六、销售交付
销售环节包括销售团队组建、项目形象定位、项目卖点提炼、营销执行方案、营销推广方案、展示区包装方案、合作方资源整合、营销费用预算。需要反思的是营销费用投入的多少是否与销售业绩完全正相关,如何达到费用与业绩的最优组合。
交付阶段重在服务,通过主动服务提升客户体验。
综上之外,在整个操盘过程中还需高度重视项目的现金流情况,很多企业不是死在项目不成功,而是因资金链断裂而死。
为期两天半的沙盘模拟结束了,在这短短的两天半时间里,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。
首先我总结一下我的工作,我是根据《市场预测》里面提供的产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市常而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入,这样可以方便我们的财务预算。前两年市场状况非常好,但由于企业总体战略过于保守稳健,贷款数额少,生产线少且慢,生产能力提不上去,导致订单少,销量不多,总资产就增加不多。在现金不足的情况下,我们在投广告费时过于保守,加上对其他公司的市场操作估计错误,导致拿到的单少且不利。
年末,我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选娶应收账款兑现中起了很大的作用。六年间,我们公司没有争取到一次或一个市场老大,产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。
我们第二年的广告投放发生了错误,我们虽然投了10M的广告费,但是我们却只能看着订单让我们选,但是我们的产能不允许我们再拿,那个时候的感觉真的很痛苦,其实完全可以把多投在P1身上的广告费用放入到竞争P2的行列中,即使我们生产的少,但是我们还可能做个市场老大,这样我们以后的出路就有了,有时候感觉是一着不慎满盘皆输。老师常说开始的几年将的是战略,但是到最后几年讲究的是战术,但是一个不好的战略,再好的战术也用不上,真的是很亏埃
如果我的同事认为我的营销工作做得好,那我先要感谢我们的财务总监,是她为我的广告费用做出了合理的预算;还要感谢我们的生产总监,是她给我精确的产能分析;还要感谢我们的采购总监和生产总监,是她们给我及时的提醒和宝贵的意见;还要感谢我们的CEO,是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核,保证了我们广告投入的准确性。我的营销计划是根据我们公司的自强不息,创造奇迹的精神实施的,我们的经营以诚信为本,所以,我们在六年间没有出现违约行为。我们坚持公平竞争,我们不会随便扰乱市场秩序,在最后一年里,我们给了K公司一个P3产品,当时我们定的价格完全合理,就是按市场价7M,我们没有在别人急需要帮助的时候乱开价格,也没有为了自己的利润多要一分钱,这就是公平和公正的体现,其实在现实的时市场竞争中这种营销精神还是很需要的,也是大家要一贯支持的。
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与能力。
这学期的第一周我们就学习了ERP沙盘模拟这门实训课,我们模拟的是一个生产型的企业。在老师的指导下,我们采用小组分工模式,分为CEO、财务部门、生产部门、采购部门和营销部门。在学习了理论知识之后,针对我们所学的知识,动手实践,在模拟的公司中,对构成ERP的'各个组成部分进行沙盘模拟演练。尽管在清盘的时候,看着我们不尽人意的沙盘和最终业绩,感觉到我们经验的缺乏与实践不足,但我们还是从惨痛的教训中吸取了经验。
实践操作过程中,老师带领我们做了第零年的模拟,然后从第一年由我们自己完成。在团队中我担任了财务总监的角色,携手我的财务助理对公司的财务资源进行管理和分配。我的主要任务是每年年初协助CEO进行生产与销售预算,业务发生过程中对各笔经济业务进行记账与对账,在期初、期末的时候进行现金盘点,年末结算各种费用,编制利润表和资产负债表。在操作过程中,我意识到做财务管理必须要有过硬的财务知识和严密谨慎的业务操作,而我专业知识的缺乏和不够细心,导致我在财务这块蒙受了巨大的挫折,下面我将阐述我做财务的经验和感想。
在现金支付与记账的过程中,必须做到细心和谨慎,每发生一笔经济业务的同时就得在相对应的会计科目上如实登记,做到账实相等,这也是后面计算费用、编制利润表和资产负债表的基础;每一年的年末,资产负债表是一定要做到资产=负债+所有者权益,这对于我来说是一件很困难的事情,总会出现一些偏差导致等式不平衡。
在起初的时候我以为只要掌握了相应的知识,为一个企业做简单的预算、编制利润表和资产负债表是一份比较容易的工作,但当真正进行企业运营的实际操作时才深深感受到,作为一位财务总监,仅仅做资金预算、编制财务报表是远远不够的。在一个企业中,财务是联系各个部门与人员的纽带,任何一个部门、任何一个员工都要与财务人员打交道,而财务总监更是财务模块的主要人物,因此更需要与各个部门协商、合作,做好沟通工作,实现企业资金的有效运转。企业的运营建立在资金的基础上,广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证和管理费用的预算,无一不涉及到资金的支付与周转。
当流动资金不够的情况下,还要考虑到上一年的所有者权益的剩余是否允许企业申请贷款与贷款额、贷款利息、应收款贴现、变卖企业资产等问题。因此,财务总监不仅要了解并掌握企业的资金运行情况,还要了解各部门的运营情况,为企业做出一个最合理的资金预算,使企业的运营实现有利可图。
接下来说一下我担任财务总监的感悟。首先,集体作业中,公司的各个部门一定要团结合作,充分发挥团队精神;在企业初期要理性分析市场需求,理性投入广告费用;在第一年与第二年要合理安排投资项目及资金预算;根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证;准确计算产能,合理选择订单进行生产;根据产能和订单合理安排采购资料。
在老师耐心的指导下,通过本次ERP沙盘模拟实践,我对企业资源计划有了一个系统的认识和了解,体验到了一个制造型企业从生产链到销售链的完整流程以及各部门的职能,更让我意识到企业实际运营过程中各个部门和人员之间相互配合的重要性。留给我深刻印象的是,企业管理者做好自己的本职工作,协调好部门之间、员工之间的沟通工作,对实际工作具有重要引导作用。虽然这次模拟实训的时间很短,但我从中学到很多知识。最后,感谢老师自始至终的细心指导,为我们耐心讲解!
公司的宗旨是:凭借专业的沙盘模拟培训经验,为企业提供优秀的高端体验式培训服务,使所服务企业的管理增值。
沙盘培训的来源:
企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼,随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究,最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代教学模式。
沙盘培训风靡全球:
沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
沙盘培训特色鲜明:
沙盘实战模拟培训课程完全不同于传统的灌输式被动学习。它是通过引领学员进入一个高度竞争的模拟行业,由学员分组成立的若干“企业”,在严酷的市场环境下,进行若干年度的模拟经营活动,学员在主导各自“企业”的系统经营管理活动中完成体验式学习。根据培训主题的不同,系列课程的设置不同,侧重的管理活动不同,学习内容不同。在每一年度模拟经营结束之后,学员都要通过认真反思与讨论,暴露自身误区,总结经营成败,体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析进一步领悟科学管理规律,提高经营管理能力。总结起来,沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。
《卓越思维》系列沙盘培训课程:
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程是由国内知名沙盘培训专家刘月松先生领衔的研发团队借鉴国际最新沙盘培训研究成果,针对中国企业需求特点和国内第一代沙盘培训课程存在的不足,研究开发的第二代沙盘模拟教学系统。
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程体系由以下六个相对独立的沙盘课程组成。
《卓越管理》——企业系统运营管理课程
《卓越经营》——企业战略管理与经营决策课程
银行销售培训心得《卓越理财》——非财务经理的财务管理课程
《卓越营销》——企业战略营销实务课程
《卓越销售》——大客户销售与管理课程
《卓越团队》——高效团队建设与群体决策课程
《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程推向市场后,受到企事业单位的普遍欢迎,接受过《卓越思维》系列沙盘模拟培训的优秀企业已达六百多家。北大、清华、人大、浙大等18所高等院校相继将《卓越思维》系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA及中高层经理在职培训的教学之中
《卓越思维》系列沙盘培训课程教学方法:
每个沙盘培训课程时间安排为2-3天,可容纳24—36名学员同时学习。培训采用岛式教学,将学员分成4-6个相互竞争的模拟管理团队,围绕与培训主题相关的经营活动,借助形象直观的沙盘教具,完成3-5期模拟企业经营管理的推演过程。课堂上讲师通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段,调动学员在高度兴奋状态下完成培训课程,确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。
《卓越思维》系列沙盘培训的目的和意义:
模拟经营中,你必须和团队一起去分析市场、发现机会、识别问题,做出决策,组织实施。无论结果是成功还是失败,学员都会在这种近似实战的模拟演练中,深刻领悟经营和管理的真谛。
通过三天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策,学员不但完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高并娴熟运用不同管理技能的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养管理者的全局意识和系统思考能力,更新管理者的决策模式,提升管理者的思维格局。
服务客户:
清华大学继续教育学院、北京大学光华管理学院、浙江大学继续教育学院、人民大学培训学院、中科院研究生部、北方交大中澳工商学院、北航经管学院等十八所知名高等院校。
国家劳动与保障部培训中心、中国企业联合会、中关村人力资源协会及全国各地咨询与培训机构数十家。
中国银行、国家开发银行、中国人寿、中国化工建设总公司、国经兆维、长城计算机、太极计算机、方正宽带、蓝波宽带、晓通网络、久其软件、北纬通信、合利时股份、亚都科技、珠江地产、赛特集团、民族饭店、齐鲁石化、圣象木业、安美尔集团、罗顿集团、太子奶、绿顿乳业、牵手果汁、金风帆蓄电池、首钢、万安集团、北京纺织行业控股、华菱股份、太阳神集团、湖南新五丰股份、蒙牛乳业、北京电力、南方电网等。
通过三天的沙盘实习,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
作为D组一个销售总监的我,实在感触颇多。我是第一次参加沙盘模拟训练,之前也常听说参加过沙盘模拟训练的“长辈”们说:销售总监和财务总监是最辛苦的!但经过我的切身体会之后,我却不是这样认为。职位不同,所需的能力和职责也就不同,当然感受就不相同咯。我认为那些说这两个职位最辛苦的人都是没有担任这两个职位的人,我也不是很确定,因为我没有很清楚的记得他们是担任什么职位的。呵呵…
说实话,我这个销售总监没有做好,即使没有破产,但还是没有做到最好,因为我感觉我们这个团队可以做到第一!刚开始我都没有制定一个周密的计划,以为计划赶不上变化,更多的是靠我们临时应变,我真的知道错了。没有一个销售计划,就没有明确的方向,就很容易走错。到了第五年时,危机就出现在销售量上,而恰恰就是我的问题!这个问题即我主张开发P4产品和国际市场,但到最后却没有好好的利用起来,导致浪费了大量的金钱,时间和精力却没有得到很大的收益!幸好我们这个团队各成员的协商和合作以及CEO的策略与决策才及时纠正了我的错误,让我们这组的格局又转向了盈利的方向!
我对市场预测以及广告投放直到第五年才有了自己的一套策略,很遗憾,偏偏在这时沙盘模拟训练就快结束了,真的很多事情都是这样啊!人无远虑必有近忧,为了避免再次出现这种遗憾的事情,就必须要想的更远。真的好想再有一次挑战自己的机会,但我却是更想与比我们团队更强的F、H、I组挑战。在企业的成长与生存过程中,有一个强大的对手是很幸福的,马云说过:永远要把对手想的无比强大,哪怕他看上去很弱小,也是一样,绝不能掉以轻心!对于想创业的我来说,我真的很想继续参加沙盘模拟比赛!
以上纯属个人见解,如有不妥之处,请您指出!谢谢大家
一、对ERP的认识
通过这一学期的学习,我对ERP沙盘模拟有了一定的了解,所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
二、ERP沙盘模拟练习过程与经验
首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对ERP有了初步的了解,然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了ERP独特的魅力。手工沙盘相对来说还是比较容易的,不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算,否则出问题是不可悔改的,可能会出现一步错满盘皆输的局面,更加的谨慎小心,也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的,老师先带领我们玩了一年,懂得了流程,接下来的五年我们在摸索中总结经验,当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中,你没有作弊的机会,每步都要争分夺秒,精准无误。在经过了手工、电子沙盘的练习,我也学到了很多知识,感到很精彩。
我在我们组里面担任的是采购总监的职务。通过练习对采购方面有了一些认识。采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就
针对于我们工商企业管理这个专业,需要进行沙盘模拟实训,学校为此新建了一个沙盘实训室供学生使用。所以在短短的一周时间里,我们需要模拟整个公司经营6年的流程,这将是对我们的一种训练、培养。因此,我们所有的人对这次实训都有兴趣,而且都很珍惜这次试训的机会。从开始的陌生,到经过老师耐心的指导,便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中,老师把我们分成八组,每组有六个人,在每组中每个人都有各自的职位,而我被分到第七组,CEO是潘晓宇;财务总监是我;生产总监实马国权;营销总监是张婷婷;采购总监是杨楠;财务总监助理是咸婷婷。老师说现在我们不是同学关系,而是同事关系,是一个新组建的团队。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,和熟悉了电脑操作的流程,还特别地给每个组的营销人员进行了简单的培训,老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。
对于营销总监的主要职务来说,主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少,并保证和争取市场老大的位置,从而保证企业的经营形成良性的循环。在实训过程中,想要在有限的时间内达到预期的目标,我发现一个或者两个人得努力是远远不够的,他需要每个人得协作取得的!营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花,不管在现实状态下,还是在模拟的进行时,只有百花齐放才能达到众人署目的效果,并以此达到预期效果!所以,营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系,以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行;还要与采购总监保持密切沟通,以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行;还要与生产总监信息透明化,从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行;还有营销总监对于营销战略的好坏,将直接影响财务总监的支出的好坏!对于我这个财务总监嘛,我要保证账目的清清楚楚,对每一笔经济业务、钱财支出状况都要有明确记载,而且要本着诚实守信、爱岗敬业的态度。其实,在ERP系统实习中,其他总监都有自己的角色和工作方向,唯有不同是本组中的CEO,他的责任集聚了其他总监的全部决策权,一旦决策失误,则导致六年的经营将成为失败,还有一点是,他还要使本组人全部融入工作中去,以此协调彼此的工作顺利进行!当然,各总监都有自的角色和职责,但是我们从没忘记相互的依靠,彼此的协调,因为我没有忘记一个企业的成功,团队是最为重要一个因素!
以下是我们组的六年经营状况:在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p3的市场份额。我们建立了两条生产线,购买厂房,在经营的第一年我们投入了5m的广告费,最终所有者权益是47,这应该是一个很好的开头。第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造,第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行。第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政紧张的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,结果没有盈利。在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。 在拿到p1和p3产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。第六年,是很关键的一年,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了全班第一名的好成绩。
这一周的实训看似很短却是很长,长的是每一年亦或是每个季度,我们6个人都要精打细算,谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年;只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此,对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。沙盘模拟实训使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。从这次的沙盘模拟实训中我了解到,沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时加强了同学之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。经过这次的的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实,要有目标有规划,才能成功。
这学期我们开设了ERP沙盘模拟这门实践操作性很强的课程,由于小组人员分配不均,我们组只有四个人,一身兼二职的任务自然落在了我身上。但是在实际操作中,由于人员力量实在单薄,所以我们的实际分工并不是很明确,基本都是大家一起算,一起商量,在这个过程中我真的收获了很多。
首先老师带领我们熟悉了一遍沙盘模拟的流程,又讲了些需要注意的问题,就让我们练习摆盘面。在摆盘面的过程中,我们从错误百出到熟练迅速,掌握了许多摆盘面的要领。之后老师又让我们登陆了电子模拟系统,进行电脑操作。我们总共进行了两次模拟,第一次因为对流程不熟悉,计算不准确,很快就破产了。第二次由于积累了经验,仔细研究了方案,我们一直进行的很顺利,打了个漂亮仗。通过这次实训,我对自己的心得总结如下:
1、提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2、根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3、生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4、市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5、资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
在第二次电子沙盘中我们总结了上次的经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了
生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。总的说在电子沙盘的6年经营中我们组是盈利的。
在这次ERP课程中,我了解了市场的重要性,要随时观察市场,把握市场,分析市场,为整个企业的发展提供基础,在训练中分析市场,抢广告订单是重要的一步,是企业经营下去的重要保障,有了订单才会为企业带来利润。其次,开拓市场也是至关重要的,为了企业良好而长久的运营,根据企业其他部门的报告及市场预测,提前准备哪一期开始开拓市场及进行相关认证,如ISO9000和ISO14000,这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。作为CFO的自己,从最开始填报表的错误摆出到渐渐的准确无误。我认识到及时准确的填写报表对整个ERP的规划至关重要。
通过这次实训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。更重要的是我深刻体会到,ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。这就是ERP的魅力所在。
本周三下午开始了第一堂ERP沙盘模拟公司经营课程,在听完老师的规则讲解及小组讨论会议后,组员一致投票让我担任CEO这个职务。虽然在担任大一团支书后使我锻炼出了一定的带领团队团结协作的能力,但这个要负责统筹全局来进行一次模拟经营活动的职务却让我感到一丝害怕,该如何起步计划未来6年经营计划?人员分配该如何进行?如何团结队员让她们鼓起干劲完成我下达的每一个任务?又如何让他们在知道我的决定是错误时会毫无顾忌地指正我?
抛开一切杂念,担任CEO职务已成为一个事实,容不得我退却,更容不得我逃避。首先得把自身职务完成了才能团结队友,齐心协力走完6年模拟经营。
在这个沙盘模拟经营开始前,CEO是必须要第一个付出努力与心血的人,因为只有首先让下属对领导者的工作能力与责任心产生信心,才会服从领导者的命令。只有让下属感受到了自身的价值,才会更加出色完成好自己的工作任务,为整个团队付出努力。
于是在第一年开盘前我开展了以下工作:
周三当晚我把模拟经营规则的PPT文档整理出一份WORD文档,并在第二天将市场预测分析数据表、ERP模拟经营规则及各种经营过程必须要用到的报表打印了一份纸质档出来后召集队员开了一次会议。会议主要内容是与他们一起完成最基础简单的工作,根据市场预测分析数据表绘制出一个表格计算出每年每个市场每一种产品的销售净利润,并与他们探讨我的初步经营构思是否可行。会议结束后我督促好每一个总监必须在第一年开盘前了解自身职责并至少要熟悉掌握自己最基础的工作。
这样一个流程下来,不仅进一步唤醒他们的责任意识,增进组员间的感情,还让他们信任我的工作能力并听从于我的任务安排。这也使我们树立了团结协作、攻坚克难的精神,成为U7一组在未来6年沙盘模拟经营的能顺利进行的一个最重要因素。
接下来则是队员一起为沙盘模拟经营奋斗的过程:
市营总监在订单开放前认真搜集市场竞争者的各种重要数据后绘制一系列表格并让CEO得以迅速决定下一年度的市场组合及广告策划;
生产总监在每一年度开盘前与CEO认真分析市场走向,规划季度与年度的产能与产量后及时填制报表交给采购总监;
采购总监则在拿到产能表后立即计算出每年的每一个季度我们R1、R2、R3、R4四种原材料订单数量,为CEO随后产品订单的抉择提供了一份极有效的数据表。
而财务总监在每一个年度每一个季度认真计算好每一笔财务的收入与支出,紧随CEO的操盘流程一步一步走,在操盘不得当之处及时提出可行建议,多次解决了资金危急;
U7一组在5个人的团结合作下使得公司经营几乎每一年季末原料与产品0库存、产品订单全部交清,6年下来我们几十个订单0违约、资金预算恰当,资金使用0贴现、会计报表及时正确填制完毕等一系列程序正常并顺利走完。
并在最后获得所有者权益及总分排名都为第3的好成绩。
ERP课程结束后,我们5个人精疲力尽,却难以隐藏内心喜悦的情绪。队友用一句话总结心得:过程虽艰辛但却收获颇丰!
有一句话,遇见困难的事情,是人生的一笔财富还是一次灾难,全然看个人怎么想。ERP模拟公司经营结束后,我们小组虽获第3,成绩算是排前,却又不难发现6年下来我们模拟经营公司过程中的不足之处。
犹记周五晚上老师带领第一年模拟流程课程中由于我注意力不太集中忽视了一些重要的规则,致使在周六早上的第一年推动过程中发生失误,导致我们小组失去了未来3年高达40M销售额的订单。但是组员却没有任何一点怨言,队员的支持与配合让让我也更加卖力为U7组模拟公司工作,并让我学会了一个处事法则:把握好现有的筹码。更一次让我明白过去我一直在努力践行的真理:欲速则不达!
谨记着第一次失败的教训,让我们在后来的5年失误率下降低至0。ERP公司模拟经营结束后我做了一次反思工作,作为模拟公司CEO,我的不足之处还在于公司规模计划不够完善,野心与胆量不够大,对市场预测数据持怀疑态度,致使公司发展到后来还只是只有一间大厂,且直至第六年时仍有2条手工线,产量没有上去,最后一年接的订单产品数量只有17个,在这点我们所有者权益就无法和其他小组权衡了。我会谨记这些教训,看做以后做事的反面教材,成为进步的动力。
最后,心中有一想法,大二能上一堂这样近乎考验实践能力的课程挺好的,也期待以后有更多这样锻炼实践能力的课程呈现在大学生的课程中!