领导力(Leadership)指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力,比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。领导力与组织发展密不可分,因此常常将领导力和组织发展放在一起,衍生出了更具实战意义的课程《领导力与组织发展》 。
领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托,塑造管理者领导魅力的学科;重新审视管理者的误区,突破管理瓶颈,改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。
第一部分:从管理者向领导者转型
知识型、服务型企业中,知识型员工的比例增大,管理的制度化强制性的执行方式遇到越来越多的挑战,亟待更新管理者的心智模式和创新理念,即要求管理者向卓越的领导者转型。
第二部分:领导者与影响力。领导力大师:
领导力的本质就是影响力。影响力的ABC理论:态度、行为、认知。领导力心理学权利的影响力和非权力的影响力。1、权力的影响力:信息权、关照权、法定权、奖赏权、关联权、强制权;2、非权力的影响力:互惠、一致、认同、喜好、专家、短缺。
第三部分:心理学影响力。
由管理心理学、社会心理学、影响力心理学等心理学的原理、方法、心智而导致影响能力、领导能力、说服能力的本质提升,改变管理者在领导方面固有的心智模式。例如:触发特征、对比效应、门槛效应、需求原理、心智模式、认知协调等。
第四部分:非权力影响力。
互惠原理:人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌的; 一致原理承诺和一致的效应,是达到自我影响和影响他人的有效手段,我们依赖承诺的抑制标准来工作和生活,来作为主要的价值评判体系。
认同原理:我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候,我们周围的人的做法对我们决定自己应该怎么行动都有很重要的指导意义。
权威原理:当人们面对比自己拥有更多信息、更多权利或者决定着奖惩情况的权威人物时,人们更多的会按照权威人物的意志做出决定。喜好原理:人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。短缺原理:当一样东西很稀少或正在变得很稀少时,人们会认为它的价值很高或正在变得更高。
正如领导力大师库泽斯、波斯纳所言,“领导是一种人际关系”。我深为认同。
所谓领导者,前提是有追随者。可是,人家为什么要追随你?请留意这个词“追随”,追随显然与自上而下的发号施令无关,更是一种发乎内心的思想和行为。
还是回到我刚问到那个问题,人家为什么要追随你?
必然是你的理念,你的思想,你的行为得到了追随者的信任和认同,由此才会产生来自内心深处的尊敬与认同,进而产生追随的行为。
在这个基础上,领导力的发挥是非常自然的一件事情,与手段无关,与技巧无关,甚至与所谓的个人魅力亦无关。
正如两位领导力大师所说:“在我们访问那些领导者,阅读他们的案例时,有一条明显的信息贯穿在所有的情况下、在每一次行动中。这就是:领导是一种人与人之间的关系,是领导者与其追随者之间的关系。”
“领导的成功取决于人们是否能够建立和维持某种人际关系,使人们在日常的基础上做出杰出的成就。”
是的,领导就是一种人际关系。
在高品质的人际关系中,人们工作是愉快的,是被信任的,是伴随着深刻的成长的,在这样的一种氛围下,人们做出了令人满意的工作成绩,取得杰出的成就。
实际上领导力首先是一种素质,是一种心态、理念和行为方式,而是不一个Tittle(职称);其次,领导力不是权利,而是有效影响他人的能力。
领导力(Leadership)。
指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。