央行开出最大罚单是因为瑞银信存在重大的违规行为,央行因此对其作出了6124万元罚款,该巨额罚款也是中国三方支付机构已知的最大罚单。
一、瑞银信公司
瑞银信全称为瑞银信支付技术有限公司,在2014年时正式获得央行颁发的第三方支付牌照,其主要从事的是为小微商户和个人提供各种资金服务,说得详细点就是提供瑞银信手机刷卡器,该刷卡器需配合瑞银信手机刷卡器智能硬件使用,在手机上就能实现收款付款,转账汇款,充值提现等业务。
目前已经有超过1500万中小企业使用瑞银信提供收单服务,其业务遍及20多个省市。
二、瑞银信的违规行为
根据央行的通报,瑞银信的违规行为主要包括下列行为:
1、超出核准业务范围开展业务,存在超经营范围经营;
2、没有按照规定建立相关的系统方法或风险管理措施;
3、没有按照规定履行识别客户的义务;
4、与未识别的客户进行交易;
5、没有按照相关规定上报可疑的交易行为。
三、不是第一次罚款
这并不是央行今年首次对瑞银信发放罚单,而是该公司在2020年第三次收到罚单。在短短三个多月内,瑞银信被罚的总金额已接近八千万元。在这之前,瑞银信已经多次因违规经营受到处罚。在2019年,瑞银信就收到了8张违规罚单,金额总计近2千万元。
瑞银信不仅屡屡受到监管机构的处罚,用户的投诉也不少。2019年年初,瑞银信根据要求在其官网上公布了2019年客户投诉及处理情况,其中显示交易类客户投诉共9起,服务类客户投诉共16起。