Simone
删除Windows 用于标识计算机更新的临时文件，需要先停止Windows Update 服务。在开始菜单的“搜索程序和文件”框输入“Services.msc”命令打开服务窗口，打开Windows Update服务，将其停止。 然后进入“C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore”文件夹，将里面的文件全部删除。接着回退到“C:\Windows\SoftwareDistribution\”，将其中的“Download”里的文件删除干净。最后，重启Windows Update服务就可以了。 帮助里面也有
你用的是什么操作系统啊，是不是你安装的补丁程序不适合你的操作系统，找一个适用于你的系统的补丁。
截图来看
你的系统是原装的还是自己刷的，自己刷的不弄用手机自己升级，只能去弄行的room，原装的升级不会有问题的
