沈阳市社保局的咨询电话号码是12333。
1、人工坐席服务
每周一至周五8:30-17:00时,咨询员直接解答市民的电话咨询的问题,遇到疑难问题转专家解答,并可根据需要连线业务部门进行三方通话。
2、自助语音服务
市民每天24小时拨通“12333”选择“1”后,通过语音提示做相应的选择,就可以获取到人力资源和社会保障有关政策和审批事项的具体内容。
扩展资料:
主要是面向市民与用人单位,免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、机关事业人事管理等政策法规咨询和办事指南服务,接受社会监督与举报等;
12333热线利用电话、传真、自动语音等现代化信息技术,为市民营造了一个24小时直观、快捷、便利咨询环境,构筑一个人工服务、自动语音服务、自动传真服务、自动留言服务等多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系,适应了劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要。