Simone
1.检查一下,你下载的驱动与电脑上的系统匹配吗? 2.下载驱动后.安装时,最好新建一个文件夹.需要的时候能找到它的路径. 3.插上打印机.跳出的菜单,不要按照驱动安装程序按照步骤来/不要自动安装.自定义安装.在下面的菜单中里.一步一步找到安装的驱动的文件夹的所需要的驱动.安装. 4.安装完毕.重启电脑.(除了安装完毕.直接能使用.)
换台系统电脑试试；用驱动精灵下载驱动，连接打印机后搜索驱动，会显示未安装的驱动！
你首先去下载.NET安装，在安装驱动，可能是加载错误。 谢谢，希望我的回答能给你帮助！
