Simone
bios有问题啵，去售后吧
笔记本花屏一般都是显示核心温度过高引起的，当然屏幕排线损坏，屏幕物理损坏，和显卡接触问题也会导致花屏。
显示器花屏一般都是显卡的原因，送到维护站去看看吧。如果在保修间内是可以免费维护的
显卡出问题导致的故障
花屏是显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的，通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者换颗显卡就好了。硬件故障，送修解决吧。如果在质保期内的话，送客检修是免费的。
在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
有可能是系统的问题，可以去售后网点检测一下硬件看看
黑屏的话不是硬件就是软件问题。硬件问题开机不显示，指示灯不亮，电脑没有风扇转动的声音，像这种情况就是硬件的问题，也可以把电池拔下来直接用电源试，还有就是指示灯亮，但是开机没反应可能是内存条的原因，还有就是屏幕或排线坏了。软件的话指示灯也亮，开机有声音。可以出现海尔的图标，估计就是软件的问题了。
重新装个操作系统！
电脑开机黑屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！ 这是解决方法： 1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动 选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】 2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！ “隔离区”的东西，彻底删除！ 3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”， 系统修复，全选，立即修复！【关键一步】 网络修复，开始修复！ 360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！ 再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！ 4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇， 更换内存插槽等！【台式机】 5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件 等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】 6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！ 7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！ 8。硬件有问题，送修！
