Simone
神舟笔记本的官方网站是：http://www.hasee.com/cn/index.html
进入到神舟的官方网站后找到服务与支持，找到下载中心后，就可以出现一些型号，如果没有自己的在左侧搜索就可以了。
笔记本的摄像头驱动有很多，最好是建议到官方下载对应的摄像头驱动比较好，如果在官方找不到的情况下，首选的方法是通过驱动工具软件帮助安装比较好，最后在使用万能驱动，一般万能驱动就是集成了大量的驱动的一个安装包的合集，也不是很好用。 到设备管理器里查看是否禁用了视频设备。打开设备管理器的方法是右击计算机——属性——设备管理器
如果驱动存在问题，只能重新安装驱动了，至于如何安装驱动的方法太多了，当然还是推荐官方下载，但是到官方网站找到一个驱动实在是比较费劲，因此下面的两款驱动软件也许更加的方便。
驱动精灵
驱动精灵软件下载请点击：驱动精灵2011 5.6.820
驱动人生
驱动人生软件下载请点击：驱动人生 3.1.30.34
神舟笔记本脑论坛：http://haseebbs.zol.com.cn/comment_273135.html
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希望以上信息对你有所帮助
