Simone
麦当劳已经深入到中国许多年，并且有着许多家的连锁店，可以说是十分中国人十分熟悉的餐饮，但是却出现了食品安全方面的问题。河南的李先生带他的孩子去麦当劳用餐时发现汉堡带有臭味。麦当劳的服务员理释汉堡里面的臭味是芝士的味道。
一、麦当劳汉堡吃出了臭味在河南郑州的一家麦当劳餐厅中发生一起关于食品卫生安全的事件，当时李先生带着他的三岁小孩在此餐厅用餐，李先生的孩子咬了一口汉堡就吐了出来，说汉堡带有臭味。李先生也闻了一下汉堡的确有臭味，于是就叫来了服务员。当时服务员理解这个臭味是来自于汉堡里面夹着的芝士的味道，并不存在食物变质的问题。李先生让服务员尝一下汉堡，但是服务员不肯尝，并说有问题可以进行投诉。于是双方因此发生了肢体的冲突。
二、汉堡臭味的解决方案虽然双方引发了肢体的冲突，经民警协调，李先生向对方赔偿了五千元。但是李先生仍然认为汉堡有质量问题，并在接受采访时说自己的小孩因为吃了汉堡，虽然吐了出来，但是在当天小朋友就上吐下泻，还被送往了儿童医院治疗。因此有理由认为当时所食用的汉堡是变了质的食物。而河南麦当劳的工作人员说因为汉堡里面的芝士带有着独特的味道，被李先生认为是臭味。后来经过餐厅自检和相关部门的检查都没有发现食品安全的问题。
食品卫生安全问题一直是民生所关注的问题，也是大家生活当中非常关注的焦点。河南的李先生疑似买到了质量有问题，发臭的汉堡。李先生的孩子也因为吃后发生了身体不适的情况。虽然芝士有一些特别的味道，但是不可能味道大到一吃就吐了出来的地步，也有可能因为放置时间久了发出的酸臭味。现在二人已在派出所达成了和解，并且跟相关监管部门进行沟通处理。
这件事情麦当劳没有承担起自己的责任。因此消费者应积极向社会反映问题，并通过法律手段来维护合法权益，保障自己健康不会受到影响。
对于此事，我觉得顾客不应该大打出手，即便是麦当劳的汉堡里真的是腐败的臭味，顾客也不应该对麦当劳的服务人员大打出手，这件事情是顾客的问题
我不能接受这样的回应，芝士的味道并不是的，而且吃汉堡包吃出臭味，真的很让人恶心，我以后不会再吃了
客户投诉，作为店家应该积极应对不能逃避责任，仔细调查原因，做到更好才能维持一家品牌的形象也能给其他顾客树立一种认真的态度。
