Simone
打不开的原因主要是因为ps的ACR版本不支持CR2了，这是因为版本的缘故。
1、确定自己相机的型号，CR2是佳能相机的RAW格式。型号在机身上都有标识，也可以通过拍摄的图片来查看相机信息。
2、了解PS ACR的版本，打开PS点击帮助，点击增效工具，点击camera Raw即可。
3、PS的ACR最高版本为9.1.1，支持的的最新相机是索尼A7R2等，此相机之后出产的相机都不再支持。
4、确定之后就知道相机的CR2文件是否PS可以打不开了，可能是PS的版本过低没有更新到9.1.1版本，这时候我们就可以点击帮助里的更新来查看PS的更新，其中就会包括ACR的更新，更新完就可以打开了。
5、如果相机比较新，即使更新了9.1.1的ACR也打不开，这就需要我们更新PS了，PS自PS6之后更名为PSCC系列，目前有PScc2014，pscc2015，pscc2017，我们需要下载CC系列即可。
6、下载CC后点击帮助，查看ACR的版本，试着打开CR2文件，如果还打不开，可以更新CC的ACR。
以上就是ps打不开cr2文件的解决办法
