大家对于微盟被删库，有赞“提供支持”怎么看？

大家对于微盟被删库，有赞提供支持怎么看？

实属正常的商业行为！

微盟和有赞都属于微信生态中的头部服务商！2者之间有很多用户重叠，这就必然决定了2者之间的竞争。

有赞CEO：白鸦。产品设计出身，注重交互和产品使用体验。2008年，在支付宝担任首席产品设计师，阿里系人才背书。出身决定产品的发展方向，重视客户的反馈，因此有赞在市面上一直都是以优秀的产品设计，出色的用户体验和流畅的打开速度闻名。前期针对拥有电商基因的商家服务。

有赞的第一批客户都是来自于阿里系，这群做电商的人懂电商的运营公式：“利润=流量*转化率*客单价*利润率”，这群做电商的人具备流量基础和运营基础，有赞在拥有这一批优质客户的基础上，收到了有效的反馈同时还做好了产品的开发，同时还拥有了很多的成功客户服务案例，塑造了客户标杆和市场口碑，稳扎稳打一步步占领市场，到目前发展成一家以微信为基础的saas服务商。

微盟 CEO：孙涛勇，来自百度商务搜索部门，精通PC端推广和百度竞价，初期主要通过微信端移动网站建站，切入市场，从最开始的定制建站到后面的模板建站，在到以微信为基础帮助企业商家提供全套saas服务的公司！

微盟前期客户主要都是传统企业，基本没有任何电商基因，所以前期有赞和微盟的客户重叠并不多！随着2家体量的增大到上市，目前双方服务的客户重叠率很高！在这样情况下，肯定各自要通过各种有效方式，抢夺对方用户，除了给用户提供更完善更好的服务外，也得抓住一切可以抓住的机会！毕竟商场如战场！再者说，作为商家，也是希望这个领域有竞争者的，只有有强有力的竞争者，商家才能获得更多更好的服务，不然就是被一家服务商垄断！

欢迎关注探讨！

所以，通过以上，我觉得，有赞做的很正常，也很正确！

微盟是什么鬼

明显是趁机拉客户的

从商业竞争来说无可厚非，毕竟商场如战场。两家公司都是基于小程序提供saas 行业解决方案的，有赞在这个时间点去从公司层面发布公告，补贴微盟客户，这 种以替客户着想的方式切客户，的确是一种方式。 这个时候以这种方式获取客 户，不也承认了微盟比你强。试想，谁会去以这种方式获取一家不如自己的公司 的客户！ 这种操作如果是业务销售去发，竞争客户，反而无可厚非。记得以前 有赞996事件也闹的沸沸扬扬，当时记得很多saas友商都是关注，并未出现补刀 的情况。 试想，任何一家公司经营中都会出现困难和挫折。这个时候去恶意补 刀，证明自己的格局太小了。而且saas本身是一个生态，只有合作很多友商才能 建立起更完善的服务于客户的生态。 对于友商而言，一家补刀的企业，后期人 家跟你合作的时候，是不是会很担心。 这操作是营销思维，是有赞公司的高层 整体的决策。危害大于利益，公司经营应该跟做人一样，于人为善，友商共同发 展。

这个事件用四个字概括就够了：趁火打劫

所有的做法都是出于利益的考量，有赞补贴微盟不是道义，而是利益，仅此而已。

目标客户有需求，我提供了满足需求的产品，这个无可厚非。

微盟数据未全面恢复之前，这些客户的需求是尽可能成本合理的第一时间恢复生产，有赞免费或者补贴的方式，满足了客户需要。

同时，很大可能会催生几个新业务，a、帮助商户热备多个saas应用的服务商，可以同时买微盟和有赞两个服务，并做热备，万一有赞宕机了，微盟可以瞬间盯上。b、买个saas数据安全保险，当出现这类数据丢失的时候，保险公司赔付损失，之前it领域保险比较难定损、定责，但saas服务相对容易。c、saas服务商会给客户提供更高级的数据安全服务，收费更贵。

既帮助商家，也成就了自己，也免费推广了自己一波。

拉客户啊！应该是！但是感觉做的不地道