DELL就是网购直销,当然值得信赖了,人家全球都是网购和电话订购的!DELL质量是超越国家三包的有偿服务!
CC服务是可以购买的服务,每年CC内笔记本的任何一部件损坏均可以免费换良品1次,无论你是人为的还是无意的,反正是属于那种保险型的,CC默认是一年,当然可以加钱购买!
比如在你一年CC内,笔记本跌落导致屏幕碎了,DELL可以免费为你换上良品1次,当然是不包亮点和坏点(亮点3个及以下,坏点和亮点总数不超过5个),但是第二次碎就没有这个服务了需要掏钱!其他品牌都是得掏钱的!
我买的就是DELL1400,6030元,是在当地电脑城。
售后很好,我先说一下机器,买回来2个月时偶尔在一次玩魔兽世界时,转动了显示器,结果花屏了一下,稍微换个角度就过来了,虽然几乎不影响使用,但心里还是挺不舒服。
后来打了800电话,客服人员耐心解答了十多分钟,然后便通知了工程师上门,并且留给一个专用电话号码,嘱咐说打两声就挂掉,他会回电话给我,这样可以点对点处理问题。电话打完我试着找那个会花屏的角度一直找不到,不知明天该怎么跟工程师说,万一他检查不到问题不给换怎么办?
第二天工程师上门拿了个新主板,听我说问题不固定,也没有仔细检查,看了看没有坏点,便把除了显示屏、硬盘和键盘以外所有的东西换新的了。
我一直看好DELL的售后,以前只是听说,这次有机会亲自体会,真是更喜欢DELL的产品了。
完全可信!!!强力推荐网上订购!!!本人DELL1400:
T7250,2G,120G128M独显,6250多点!!!
服务态度很好的,电脑城买的话不是很推荐!
靠,网购这么贱,我是6700买的,不过网购有点麻烦,