据媒体报道,6月1日,武汉女乘客张丹因迟到误机,情绪失控,居然3次掌掴柜台工作人员。
经调查,张丹已构成殴打他人的违法行为,被天河机场公安局依法处以行政拘留10日。此外,张丹也被法航列入黑名单,在全球范围内,她将无法乘坐法航航班。天河机场地服也申请将其列入中国民航黑名单,一旦获批,她将无法乘坐国内任何航班。
张丹为什么会误机?据她自己讲,是因为儿子发烧,丈夫给他洗澡降温,而后又遇上堵车,这才错过了登机时间。这表明,张丹误机,机场方面并无责任,拒绝其登机,也完全合乎规定。在后续服务方面,机场方面也并非不作为,先是建议其改签或退票,并主动帮其联系航空公司协调。
明明自己的时间安排出现问题,却迁怒于机场工作人员,不仅拒绝沟通善后,还伸手打人,怪不得他人。
接下来,在行拘的日子里,张丹可以不再急急慌慌赶路,有充足的时间从容反省。很多事情,该是自己的责任一定要自己承担后果,不能动不动就释放出内心的不良情绪去伤及无辜。
乘客购买了机票,同时也就等于接受了诸如登记时间等约定,除非有不可抗力,一般情况下均应该遵守约定。这种“守时”不仅关乎个人权益,也关系到其他乘客的权益。如果机场为某一位乘客的迟到开通了“绿色通道”,而由此造成的航班延误等代价,又该由谁来承担?
现代社会中,每一个主体的权利都是平等的,任何个体的权利都不应该凌驾于他人之上。这是一种权利对等,也是公民行为的群己边界。即便出现利益冲突,也应该恪守边界,理性沟通,而不能随意侵凌他人。
事实上,类似的案例中,经常有当事人会后悔,认为都是一时冲动惹的祸。其实,根本原因则是,于今,缺乏平等意识,无视法律;溯往,则没有“反求诸己”的责任意识。
这一回,张丹的恶劣行为终于碰到了铁板,且铁板还不止一块。不只法航拒绝承运,中国民航也可能拒绝承运;不只被行拘,这一事件泛起的波澜,甚至还可能影响其职业和生活。
这也提醒一些人,凡事还是要多思量,要想清楚后果。这个世界上,每个人都不是孤立的,决不能为了一己之私、一时之快而肆意妄为。