您好,这个绝对不是的,微博、微信、论坛我们一直都是有人回复的,至于电话,可以根据各个地区,拨打各地售后的电话,我们的上班时间是周一到周五的10点到5点的;方便的话,也可以根据地址,售后地址拿去我们各个公司进行维修,不便之处,望见谅!
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