Simone
打电话订火车票时，电信运营商是要收取一定的话费的，铁路部门不另行收费。打电话订火车票话费按照市话标准收取。
至于取票手续费。如果在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何的服务费;取其它地区乘车站车票时，每张车票加收5元异地售票手续费;如果在铁路代售点取票，无论所取车票为本地车站还是外地车站车票，均需收取5元销售服务费。
电话订票步骤：
第一步：准备好身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔。
第二步：拨打订票电话号码。
第三步：根据语音提示要求，输入选择乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步：订票成功后，电话语音会播放取票密码，请务必及时记录下来。
第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。
电话订票成功后，请于次日24：00前到指定取票点购票，否则所订火车票自动取消。
电话收市话费 到车站取票 本站免收手续费 异地票加收异地手续费5元
电话订票：通话按普通电话资费标准收费。每张票加收5元的服务费，需要自己去火车票代售点取票。
电话订购火车票，首先把详细地址告诉对方，他会把票给你送上门来的，然后自己查看是否真假，在做交易。
