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企业400电话办理有什么作用

企业400电话办理有什么作用

企业办理400电话的好处:

1、话费分摊

通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。

2、组网迅速,全国统一号码接入,可按区域转接,提升企业品牌的最佳平台

全国唯一号码,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照企业预先设定好的方案,将呼叫直接呼转到指定的号码上;实现永不占线,永不漏接电话的呼叫中心,急速提升企业品牌形象,增加企业销售机会。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可将当地呼入的电话(外地与当地号码)全部自动转接到当地接听,提高办公效率

3、支持多级彩铃

在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。

4、支持捆绑多个电话号码

同时捆绑多部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。

5、呼入电话的查询

可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。

6、全网互联互通,覆盖区域更宽,使用范围更广

不但继承了传统800业务固定电话的优势,400更是在此基础上将全国6.5亿手机、小灵通用户囊入其中,大大增加了企业客户群体。

7、设置黑名单,控制恶意呼叫

主被叫分摊付费的方式,在一定程度上减少恶意呼叫的发生;呼叫阻截功能(即黑名单功能)也可以有效的节省企业的额外开支。

8、精确的计费功能,专业的呼叫分析,完善的管理平台

提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户。

9、号码终身不变

无论公司搬迁或员工离职,都无需更换企业电话号。客户咨询、售后服务,400电话一号通天。

10、全国统一号码,统一接入