1、预约后无需取号及缴挂号费,就诊后交费时一并收取挂号费。
但如有欠费(注:看病或咨询后没有开药或检验者,也需缴挂号费)在您补交欠费前,您将无法预约下次的门诊;
2、就诊前按时报到:请于预约时段前30分钟起到分诊台或自助机报到(广州医保门慢、门特患者须到分诊台人工报到)。如超过预约时段30分钟仍未报到者,预约号自动失效。详见预约手机短信或现场预约凭条指引;
3、报到后请按诊间门前的叫号屏查阅实时排序信息并候诊;
4、失约管理:新就诊流程上线后累计失约次数如超过3次,系统将自动暂停您的预约挂号资格(但不影响现场挂号),需凭本人身份证明到前台办理恢复手续;
5、电话、网上、现场、诊间、自助机、手机客户端预约号期限统一为14天。