Simone
这个设备不好装，先检查一下usb线连接好了没有，然后再用光盘安装到指定的文件夹下。
选择质量好一点的USB线，长度不要超过2米。
将m1005连接到其他电脑上，以便排除电脑或是电脑系统方面的问题。
点开驱动链接，然后按步骤下载好驱动这样就完成了。
如果上面的方法都试过还是没有改善，不排除是m1005的usb口有问题导致的，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。
您好，感谢您选择惠普产品。
如果是laserjetM1005打印机，电脑是xp 32位的系统，打印机完整驱动链接如下
官网下载驱动时需要解压缩，安装驱动前电脑端防火墙和杀毒软件建议关闭。并且usb线长建议不要超过2米。
如果您能够安装完整的一体机驱动，XP系统有两个途径可以分别扫描，第一个点击电脑，开始—所有程序—HP—扫描，第二个是控制面板—扫描仪和照相机向导中的图标双击进行扫描，这2个扫描途径您可以分别测试一下看看。
希望以上回复能够对您有所帮助。
